這些關(guān)愛,讓老人心靜身安
從3月中旬至今,北京市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行全封閉管理已有80多天。封閉管理期間,家屬探視暫停,老人“不進(jìn)不出”,心理上難免會(huì)出現(xiàn)一些波動(dòng)。
封閉不封親情,隔離不隔關(guān)愛。安裝通話器、開展線上閱讀、開通心理服務(wù)熱線……特殊時(shí)期,全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)多渠道筑牢疫情防控心理防線,讓老人心靜身安。
通話器,讓家人見到面聊上天
一部小小的通話器,拉近老人和家屬之間的距離。在西城區(qū)國(guó)投健康長(zhǎng)者公寓的落地窗外,每天都有家屬和老人“隔窗相會(huì)”。在這里,老人不但能夠和家人見到面,還能在確保安全的前提下聊聊天。這是院方為緩解老人焦慮情緒的特別舉措。
國(guó)投健康長(zhǎng)者公寓副院長(zhǎng)蓋廣說,雖然養(yǎng)老院的老人對(duì)封閉管理都有一定心理準(zhǔn)備,家屬也比較理解,但老人情緒上的波動(dòng)仍不可避免?!胺忾]管理之前,我們是鼓勵(lì)家屬來(lái)探望的。”蓋廣介紹,院內(nèi)老人平均年齡在85歲以上,需要家人的問候和關(guān)愛?!拔覀兘?jīng)常幫助老人通過視頻或電話和家人溝通,但這種方式畢竟有局限性。老人還是希望能近距離和家人交流?!?/p>
怎么能讓老人離家屬更近一些?銀行柜臺(tái)的通話裝置,給了工作人員啟發(fā)?!叭绻惭b一部通話器,交流不就方便多了?”院方重新布置了一樓的家具,在窗前擺放了沙發(fā);窗外的空間擺放了兩把椅子供家屬坐下,好讓家屬能和老人多聊一會(huì)兒。兩個(gè)月來(lái),這種無(wú)接觸的探訪方式深受老人和家屬歡迎。
線上閱讀,給予老人心靈慰藉
老年人有了心理問題,往往不會(huì)直接說出來(lái)。北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)老年心理專業(yè)委員會(huì)委員薛曉萍說,大部分老人在物質(zhì)條件上并不匱乏,卻急需心理上的慰藉。
薛曉萍是老年公益閱讀平臺(tái)“銀齡書院”的創(chuàng)始人。十幾年來(lái),她帶領(lǐng)不少老人通過閱讀走出陰霾,獲得內(nèi)心的平和。“閱讀是讓老年人平靜下來(lái)最簡(jiǎn)單的辦法。”
“銀齡書院”的讀者中,約10%住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。疫情突如其來(lái),為了不讓這些老人覺得被遺忘,薛曉萍結(jié)合閱讀平臺(tái)的特點(diǎn),利用網(wǎng)絡(luò)和廣播,組織古詩(shī)詞朗讀打卡等一系列特色活動(dòng)。她已組織了十幾場(chǎng)線上活動(dòng),每次都有300多人參與。老人們?cè)谖⑿湃豪飼癯鲎约号牡恼掌⑿∫曨l,焦慮情緒在群友們的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊中消散了。
為充實(shí)老人的生活,“銀齡書院”每周課程都排得很滿。薛曉萍動(dòng)員老年人參與制作有聲讀物,在電臺(tái)帶領(lǐng)大家讀書,有時(shí)她還會(huì)特意講一些比較難的詩(shī)詞,讓老人去查字典,分散注意力,保持良好的情緒?!拔覀冏隽诉@么多,就是希望讓老人能‘心靜身安’。”
開通熱線,隨時(shí)傾聽老人心事
部分老年人身上,疫情對(duì)心理帶來(lái)的影響更為明顯。北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)老年心理專業(yè)委員會(huì)主任委員郭勇表示,老年人由于獲取信息渠道有限,再加上本身體弱多病,又不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī),無(wú)助感相比一般人會(huì)進(jìn)一步加深。在孤獨(dú)、恐懼之外,老年人還容易出現(xiàn)幻想、抑郁、偏激、多疑等心理問題。
針對(duì)這些心理問題,北京市社會(huì)心理工作聯(lián)合會(huì)開通了老年心理服務(wù)熱線,為有需求的老年人提供心理干預(yù)。兩年來(lái),熱線已提供老年心理咨詢服務(wù)4500多小時(shí),服務(wù)老人超700人次。
“當(dāng)老人感受到他人給予的重視時(shí),通常是積極樂觀、自信且充滿正能量的。”專家表示,特殊時(shí)期,來(lái)自家人的支持尤為重要;對(duì)住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人來(lái)說,與他們朝夕相處的照護(hù)人員,如果擁有良好精神狀態(tài),也能直接帶動(dòng)老人用更積極的心理、情緒去應(yīng)對(duì)疫情。
版權(quán)聲明:凡注明“來(lái)源:中國(guó)西藏網(wǎng)”或“中國(guó)西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來(lái)源中國(guó)西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 北京市19條公交線8日起恢復(fù)運(yùn)營(yíng)
- 中國(guó)美術(shù)館恢復(fù)開放
- 高考作文命題如何避免“應(yīng)試套路”
- 北京市高職生納入公務(wù)員招考的風(fēng)向標(biāo)意義
- 堂食開放第一天,開小餐館的我“心里踏實(shí)了”
- “90后”農(nóng)機(jī)手宋永強(qiáng):在田野里馳騁,很酷!
- 北京市海淀區(qū)24個(gè)保留村加快建設(shè)美麗鄉(xiāng)村
- 北京海淀開建首個(gè)京西稻無(wú)人農(nóng)場(chǎng)
- 北京市朝陽(yáng)區(qū)房屋修繕投訴同比降一半
- 北京高考|語(yǔ)文呼應(yīng)新教材新生活