北京市朝陽區(qū)房屋修繕投訴同比降一半
北京市朝陽區(qū)成立房屋修繕專班,與屬地街鄉(xiāng)和住建、民政、財(cái)政等多部門合作,解決房屋漏雨、管線堵塞等難題。今年上半年,全區(qū)房屋修繕類投訴比去年同期減少了2600多件,下降50%以上。
不久前,三里屯南39樓的田先生在居民微信群里吐槽污水管道堵塞嚴(yán)重。恰好,房管局工作人員也在微信群中,主動(dòng)溝通田先生并詢問具體情況,當(dāng)天就向房屋修繕專班反映了情況。
專班隨即立即啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及會(huì)商統(tǒng)籌工作機(jī)制,入戶勘查走訪。朝陽區(qū)房屋修繕專班聯(lián)合社區(qū)居委會(huì),多方查找原始圖紙,實(shí)地排查找堵點(diǎn),最終確定是單元出樓的管線堵了。這里屬于多家產(chǎn)權(quán)單位的共用部位,經(jīng)多輪協(xié)商,最終由產(chǎn)權(quán)單位聘請(qǐng)專業(yè)疏通隊(duì)伍,對(duì)問題下水主管線進(jìn)行了疏通。
去年,朝陽區(qū)房管局成立了房屋修繕專班,與區(qū)監(jiān)督指揮中心、住建委、民政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、財(cái)政局多部門,共同建立了房屋修繕的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、計(jì)劃維修、會(huì)商統(tǒng)籌、應(yīng)急處理、綜合保障五項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制。
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