“老人的貼心娃”90后李楠楠:養(yǎng)老服務(wù)業(yè)呼喚更多年輕人施展抱負
90后全國人大代表、江蘇南通佰仁堂常青樂齡護理院護理員李楠楠從事養(yǎng)老工作快12年了。今年全國兩會上,再次當選全國人大代表的她,希望繼續(xù)為打通養(yǎng)老護理員晉升通道努力。
李楠楠從小在爺爺奶奶身邊長大,讀初中時奶奶因病去世。為了寄托自己對老人的深厚情感,畢業(yè)后她堅定地投身養(yǎng)老行業(yè),成為養(yǎng)老行業(yè)中的一名“小年輕”。
那時,護理院里幾乎都是年紀大的退休護士。李楠楠負責失能失智老人的日常照料,每天都要幫老人們翻身、擦背、吸痰等。起初,她的父母不理解女兒的選擇,但她覺得,“老吾老以及人之老,養(yǎng)老事業(yè)總要有人做。養(yǎng)老是一件專業(yè)的事情,專業(yè)的事就應(yīng)該由專業(yè)的人來做,未來到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老會是趨勢”。
在護理院,一些老人有認知障礙,時常脾氣暴躁,見人就打。一次,李楠楠在幫一位老人輸液時,被掰傷了手指,腫了好幾個月。但她還是忍住疼痛,耐心地與老人溝通,勸導(dǎo)老人同意接受治療。她告訴中青報·中青網(wǎng)記者,其實,每個護理員都遇到過這樣的事情,“養(yǎng)老護理工作靠的不僅是細心和耐心,最重要的是愛心”。
曾經(jīng),有咨詢養(yǎng)老服務(wù)的人擔心年輕從業(yè)者不能沉下心照顧老人,擔心服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平能否達標。李楠楠說:“我們只能拿時間證明,年輕人也可以做好養(yǎng)老服務(wù)?!?/p>
憑著一腔熱愛,她堅持了下來。如今,在護理院里,很多人會開玩笑地說“有楠楠,無難事”,她也成了許多老人的“貼心娃”。
自2018年1月當選第十三屆全國人民代表大會代表,每次來北京參加全國兩會,她都會把“加強養(yǎng)老從業(yè)人員專業(yè)隊伍建設(shè)”寫進建議里。在她看來,盡管我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)取得了明顯成效,但是養(yǎng)老服務(wù)有效供給仍顯不足,服務(wù)水平仍有明顯差距,養(yǎng)老服務(wù)人才短缺是造成這種需求缺口的重要原因之一。
十三屆全國人大代表履職5年中,她也看到了積極的變化。
2019年,她提出“加大養(yǎng)老護理人員專業(yè)隊伍建設(shè)、恢復(fù)護理員資格證”的建議,得到了民政部高度重視,專門回復(fù)了她的建議。第二年,護理員資格證在全國范圍內(nèi)重新得到恢復(fù)。各地護理員的待遇也在不斷提升,很多地方為了吸引人才進入養(yǎng)老行業(yè)發(fā)放入職紅包。
這幾年,她欣喜地發(fā)現(xiàn),許多90后、95后甚至00后剛畢業(yè)的護士加入了養(yǎng)老行業(yè),各地開始出臺政策為養(yǎng)老護理員發(fā)放專屬補貼。隨著國家政策不斷向養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)傾斜,以及《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準(2019年版)》推出,年輕護理員的收入和專業(yè)性都得到了提高。
可是,在李楠楠看來,這離“補齊專業(yè)人才缺口”還差得很遠?!笆奈濉睍r期,我國60歲及以上人口占總?cè)丝诒壤龑⒊^20%,進入中度老齡化社會。相比龐大的社會需求,養(yǎng)老行業(yè)人才隊伍建設(shè)仍遠遠不夠,年輕的專業(yè)養(yǎng)老護理員更稀缺?!耙恍┠贻p人要么謀取更好的發(fā)展,要么選擇更舒適的行業(yè)。想讓年輕人長久留在養(yǎng)老護理院工作,還是太難了”。
如今,走上管理崗的李楠楠開始與同事一起負責招聘工作,她又發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)實問題:醫(yī)美、體檢等行業(yè)蓬勃發(fā)展,成了00后護理專業(yè)畢業(yè)生的熱門就業(yè)選擇,“他們覺得那里更有吸引力。在養(yǎng)老行業(yè),很多年輕人看不到職業(yè)發(fā)展的前景”。
技術(shù)人員職稱通道不暢通,很少有人能評上副高及以上職稱,不少年輕人缺乏成就感、價值感和榮譽感。在李楠楠看來,這依舊是造成養(yǎng)老行業(yè)年輕人流失的一大原因。“年輕人在養(yǎng)老行業(yè)晉升難,很多人選擇離開醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)去醫(yī)院,導(dǎo)致醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)招不來、留不住專業(yè)技術(shù)人員。”
今年全國兩會上,她建議,完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)護專業(yè)技術(shù)職稱,設(shè)立正高級職稱,打通職業(yè)晉升通道,體現(xiàn)職業(yè)前景、成就感、價值感和榮譽感。同時新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)護人員評審專業(yè)目錄,科學(xué)制定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)護人員的職稱評審標準。
“大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),要呼喚更多年輕人加入進來,并能在其中施展抱負。”李楠楠說。
中青報·中青網(wǎng)記者 孟佩佩 來源:中國青年報
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