自2023年8月國(guó)家廣播電視總局安排部署治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作以來(lái)，西藏自治區(qū)廣播電視局加大力度，加快進(jìn)度，全力推動(dòng)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作取得實(shí)實(shí)在在成效。

　　西藏成立了治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立西藏自治區(qū)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作廳級(jí)協(xié)調(diào)工作機(jī)制，確定治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作“四個(gè)體系”工作布局。同時(shí)，開(kāi)展西藏治理電視操作復(fù)雜工作第一階段效果評(píng)估，對(duì)中國(guó)廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司雙向機(jī)頂盒治理開(kāi)機(jī)看中央一套直播工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，明確評(píng)估對(duì)象和評(píng)估內(nèi)容。下發(fā)《關(guān)于報(bào)送治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作意見(jiàn)建議辦理情況周報(bào)的通知》，及時(shí)上報(bào)下達(dá)，形成閉環(huán)管理。

　　目前，西藏第一階段雙治理工作已初見(jiàn)成效。中國(guó)廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司涉及電視“套娃”收費(fèi)整改清單6項(xiàng)，已全部整改到位；中國(guó)電信西藏分公司完成60項(xiàng)整改任務(wù)，整改完成率達(dá)到100%。中國(guó)移動(dòng)西藏分公司將治理電視“套娃”收費(fèi)工作分為頁(yè)面、收費(fèi)、運(yùn)營(yíng)三大類(lèi)、53項(xiàng)具體整改工作清單，現(xiàn)已全部整改到位，整改完成率為100%。西藏累計(jì)升級(jí)3500臺(tái)雙向有線(xiàn)機(jī)頂盒及23萬(wàn)臺(tái)IPTV機(jī)頂盒存量終端，升級(jí)率分別達(dá)到106%和100%，圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)機(jī)看直播”。從用戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果看，中國(guó)廣電西藏網(wǎng)絡(luò)有限公司回收55份調(diào)查問(wèn)卷，西藏電信回收105份調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)果顯示，90%以上的用戶(hù)表示升級(jí)后的電視操作更簡(jiǎn)單、更直接，尤其是看電視直播入口更好找，開(kāi)機(jī)沒(méi)有廣告并且開(kāi)機(jī)時(shí)間大大縮減；85%的用戶(hù)表示直播和回看頻道更加簡(jiǎn)便、內(nèi)容更豐富、體驗(yàn)感增強(qiáng)。

　　據(jù)介紹，西藏將按照國(guó)家廣播電視總局的總體部署，繼續(xù)深化治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作，力爭(zhēng)2024年下半年實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化減少遙控器、規(guī)范運(yùn)營(yíng)和收費(fèi)，“套娃”收費(fèi)問(wèn)題得到根本改善。同時(shí)，按照“系統(tǒng)謀劃、分步實(shí)施、先易后難、試點(diǎn)先行”工作思路，明確山南市隆子縣玉麥鄉(xiāng)和林芝市巴宜區(qū)林芝鎮(zhèn)嘎啦村為試點(diǎn)地區(qū)，積極開(kāi)展治理電視“套娃”和操作復(fù)雜工作，從而使治理成果更好造福廣大人民群眾。