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青藏鐵路集團公司多措并舉保障2021年春運

發(fā)布時間:2021-01-29 09:58:00來源: 中新網

青藏鐵路集團公司多措并舉保障2021年春運
圖為拉薩車站工作人員對旅客進行出站測溫。李海星 攝

  2021年春運自1月28日起至3月8日止,為期40天。中國鐵路青藏集團有限公司(以下簡稱:青藏集團公司)預計發(fā)送旅客140萬人。青藏集團公司統(tǒng)籌疫情防控和春運工作,多措并舉努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運”。

  據了解,為嚴格執(zhí)行疫情防控措施。青藏集團公司嚴格落實車站和列車通風換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒等工作措施,加強客流疏導,做好進出站旅客體溫檢測,嚴格控制列車超員率,引導旅客減少車廂內走動,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客立刻啟動應急預案,及時移交地方防控部門。同時,嚴格落實貨物運輸防疫措施,嚴格執(zhí)行進口冷鏈食品運輸海關通關單證等查驗制度。

圖為拉薩車站工作人員在候車室進行消毒?!±詈P?攝
圖為拉薩車站工作人員在候車室進行消毒?!±詈P?攝

  為提升旅客購票體驗,春運期間,青藏集團公同步12306網站和線下窗口改簽規(guī)則,網站售票服務時間延長到每日5:00至23:30,線上也可改簽乘車當日24點前其他列車車票。各車站自助售票設備新增退票功能,滿足使用電子支付方式且未換取紙質報銷憑證旅客的退票需求,并提供24小時全天候服務。此外,為保障老年及脫網人群線下服務,青藏集團公司堅持開展窗口人工售票、人工服務引導和人工驗證檢票,所有人工窗口全部支持現(xiàn)金購票,12306系統(tǒng)自動識別60歲以上老年旅客并優(yōu)先安排下鋪,保障老年人等特殊重點旅客出行便利。

  與此同時,青藏集團公司還將配合鐵路公安機關深入推進“平安站車路、金盾護你行”專項行動,開展打擊涉票“獵鷹—2021”戰(zhàn)役、打擊侵財“云捕—2021”等專項行動,突出高鐵和旅客安全,堅決打擊各類違法犯罪活動。

  據悉,為保障節(jié)日期間貨物運輸組織,青藏集團公司主動與青藏兩省區(qū)地方政府、有關企業(yè)加強溝通聯(lián)系,密切關注春節(jié)期間節(jié)日物資供需形勢,摸清企業(yè)運輸需求,提前做好貨物裝車和接卸安排,確保高原各族民眾民生物資和節(jié)日物資的運輸保障。

  此外,青藏集團公司還將根據客流需求,增開列車提高運能運力,在客流集中的西寧至格爾木、西寧至拉薩間加開臨時旅客列車;在格爾木、德令哈等熱門方向及時加掛載客車輛,增加運能運力。

(責編: 李雨潼)

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