讓游客乘興而來盡興而歸
甘孜州“五一”假期旅游綜述
瀘定橋游人如織。
康定木格措景區(qū)推出“沉浸式”藏族非遺歌舞體驗活動、甘孜縣格薩爾王城景區(qū)篝火晚會點燃“夜經(jīng)濟(jì)”、色達(dá)縣舉辦獨特非遺文化表演、稻城亞丁景區(qū)“全天候”志愿服務(wù)細(xì)心暖心貼心、德格縣舉辦民間文創(chuàng)交易盛會……
文化味濃、煙火氣足、體驗感好,“五一”假期,甘孜州各縣(市)文旅活動豐富多彩,展示了文旅融合的魅力。全州接待人數(shù)、旅游收入雙雙走高,旅游市場供需兩旺、一片紅火。
監(jiān)管服務(wù)到位 市場規(guī)范有序
甘孜州積極貫徹落實省委、省政府工作部署,加強安全和市場監(jiān)管,豐富“五一”假日文化和旅游產(chǎn)品供給,提升服務(wù)品質(zhì),倡導(dǎo)游客文明旅游,營造“復(fù)蘇有勁、安全有序、文明有禮”的良好節(jié)日氛圍。
州委、州政府對“五一”假期期間文旅發(fā)展工作高度重視,提出明確要求。4月25日至26日,甘孜州先后召開全州安全生產(chǎn)、森林草原防滅火、旅游環(huán)境綜合整治工作視頻調(diào)度會,全州森林草原防滅火、安全生產(chǎn)、旅游環(huán)境綜合整治視頻調(diào)度會和旅游環(huán)境綜合整治工作推進(jìn)會暨“五一”假期旅游服務(wù)保障部署會,安排部署“五一”假日期間森林草原防滅火、安全生產(chǎn)、旅游環(huán)境綜合整治工作和甘孜州旅游環(huán)境綜合整治9項工作任務(wù)及假期服務(wù)保障工作。
州交通氣象“手拉手”,扎實做好“五一”假日服務(wù);州公路建設(shè)服務(wù)中心通過加強日常養(yǎng)護(hù)、道路巡查、隱患排查、項目監(jiān)管、值班值守和保障服務(wù)等六大舉措,確保“五一”假期期間道路安全暢通;康定市呷巴鄉(xiāng)通過農(nóng)村環(huán)境大整治、廣告標(biāo)語大清理、交通隱患大排查和餐飲民宿大檢查,大力開展旅游環(huán)境大整治;德格縣多部門聯(lián)合開展“五一”節(jié)前文化旅游市場安全生產(chǎn)檢查行動;鄉(xiāng)城縣舉行“倡導(dǎo)文明旅游 旅游環(huán)境綜合整治”涉旅企業(yè)誠信經(jīng)營萬人簽名活動;稻城縣開展“五一”節(jié)前旅游環(huán)境綜合整治暨“樹品牌、提品質(zhì)、鑄形象”活動多部門聯(lián)合整治工作;巴塘縣開展服務(wù)質(zhì)量提升暨“五一”節(jié)前文旅行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)會;理塘縣格聶鎮(zhèn)開展“五一”節(jié)前旅游市場規(guī)范經(jīng)營專項整治活動;色達(dá)縣雙管齊下全力做好黃金周旅游迎峰準(zhǔn)備,從4月4日起,對色達(dá)縣涉旅行業(yè)進(jìn)行為期10天的旅游環(huán)境綜合整治行動……
據(jù)了解,全州各縣(市)和州級相關(guān)部門嚴(yán)格實行24小時值班值守制度,州縣(市)公安、文旅、公路等部門工作人員堅持每天前往國道317、國道318、省道434、省道217等景觀大道沿線開展咨詢服務(wù)、交通疏導(dǎo)、市場檢查等工作,確保人員到位、道路交通秩序管控到位、景區(qū)游客分流到位、應(yīng)急處置及時到位,全力做好安全生產(chǎn)、森林草原防火以及旅游服務(wù)保障工作。州、縣(市)假日辦認(rèn)真做好旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、審核、上報,實時調(diào)度重點景區(qū)運行情況,嚴(yán)密監(jiān)控文化旅游市場動態(tài),確保文化旅游市場平穩(wěn)有序。
同時,通過康巴傳媒、甘孜文旅、甘孜交警等官方微信、微博等平臺密集發(fā)布安全提示、景區(qū)優(yōu)惠、道路交通、旅游接待等實時動態(tài)訊息100余條,引導(dǎo)游客安全有序出游。各縣(市)、景區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)、微信、LED屏、音頻廣播、手機(jī)短信等各種媒體發(fā)布宣傳文明旅游、文明出行提示,引導(dǎo)游客文明出行、從我做起,共同營造文明、有序、和諧的出行環(huán)境。各景區(qū)開展文明旅游活動,提升服務(wù)水平,景區(qū)內(nèi)隨處可見文明旅游提示牌,志愿者及時為游客提供優(yōu)質(zhì)熱情服務(wù)。
豐富活動載體 甘孜旅游放異彩
看雪山杜鵑同框,觀峽谷瀑布飛流,看絕美日落星空,打卡原始森林,泡地?zé)釡厝橹航?,柳樹抽新,萬物復(fù)蘇,五月,甘孜高原迎來春季旅游最好時節(jié)。
“五一”假期前夕,15個制作精美的“祥云彎月”悄然出現(xiàn)在甘孜縣丹霞小鎮(zhèn)、祥云驛站、圣康莊園、根布夏古城、羅布林廣場等15個景區(qū)景點,吸引了不少游客和群眾前去打卡留影。這是甘孜縣推出的“遇見甘孜的甘孜 尋找十五個月亮”活動。
4月30日,“中國藏族賽馬文化之鄉(xiāng)·理塘”中華民族大賽馬2023年五月賽馬會在八一賽馬場舉行開幕儀式。在3天時間里,來自稻城、新龍、雅江、云南等地的騎手們你追我趕、策馬揚鞭、馳騁賽場,演繹出速度與激情的比拼,為“馬迷”和游客們帶來連場“視覺盛宴”。
5月1日,甘孜縣推出的“網(wǎng)紅小鎮(zhèn)”——丹霞小鎮(zhèn)正式開園并試運營。受邀前來小鎮(zhèn)“打卡”的旅游博主、抖音“網(wǎng)紅”、游客朋友和當(dāng)?shù)馗刹咳罕婟R聚來馬鎮(zhèn),活動現(xiàn)場人潮涌動、熱鬧非凡。丹霞小鎮(zhèn)的“丹”意為紅色傳承,代表轄區(qū)群眾一片丹心永向黨,“霞”意為霞光萬丈,代表黨恩猶如萬丈霞光永遠(yuǎn)照耀著這片紅色土地。丹霞小鎮(zhèn)利用來馬區(qū)域特色及深厚的走馬文化底蘊,結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“五個再塑甘孜”工程,著力打造文旅融合、農(nóng)旅融合特色,將有效推動甘孜縣走馬產(chǎn)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動當(dāng)?shù)厝罕娫鍪罩赂弧?/p>
5月1日,爐霍縣舉行紀(jì)念“長征五一運動會”暨全民健身活動,活動以“講好長征故事,弘揚民族文化”為主題,結(jié)合爐霍縣特有的紅色文化,通過傳統(tǒng)體育賽事為切入點,融入爐霍縣山歌文化、建筑藝術(shù)文化、農(nóng)牧文化和全域旅游、特色農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果,安排了紅爐全民運動會、壹占紅爐山地跑、徒步中國全國徒步大會(爐霍站)、壹占紅爐自行車多日賽等一系列豐富多彩的體育賽事,致力打響“紅色爐霍”文化旅游名片。
5月1日,以“共創(chuàng)繁榮 共享豐盛”為主題的德格縣首屆民間文創(chuàng)交易盛會在康巴文都感恩團(tuán)結(jié)廣場舉行,活動為期5天,包含民間文創(chuàng)博覽暨交易、德格非遺文化展示、文化文藝交流、“麥宿手造”集中展銷、雕刻技藝研討、“中國夢·勞動美”——善地德格·首屆職工健康跑等系列活動,將文化交流、文創(chuàng)、論壇、藝術(shù)、展覽、市集等多元文化融合。
古老而神奇的格薩爾傳說,悠揚而深遠(yuǎn)的格薩爾說唱藝術(shù),歡快的格薩爾藏戲,含蓄而熱忱的格薩爾詩歌朗誦……“五一”期間,色達(dá)縣文藝輕騎兵每晚7點半在格薩爾藝術(shù)中心演出,讓游客現(xiàn)場感受格薩爾文化藝術(shù)魅力。
康定情歌城、“勒通古鎮(zhèn)——千戶藏寨”、格薩爾王城已成為夜間熱門打卡點。節(jié)日期間,康定策劃的“美食街”,理塘推出的鍋莊晚會、夜間“非遺”活動,增添了旅游看點和沉浸式體驗,滿足了游客個性化、全天候游覽需求……
“五一”假期,全州各縣(市)、各景區(qū)等推出精彩紛呈的文化活動,吸引游客市民參與體驗,營造了濃厚節(jié)日氛圍。
豐富志愿服務(wù) 游客連連點贊
4月30日是“五一”假期第一天,一大早康定民警鄭凱雪就來到情歌廣場,開始一天的工作。在崗位上,她主要負(fù)責(zé)疏通擁堵車流和人流,保障游客的安全出游。她表示,廣大人民群眾出行平安便是對他們最好的節(jié)日祝福。
“我們負(fù)責(zé)街面執(zhí)勤的民輔警每天早8時30分到崗,輪值到深夜12時。局機(jī)關(guān)的民警每天下班后,就參與街面執(zhí)勤,一般要持續(xù)到夜間11時左右,人流量減少后才能休息。”鄭凱雪告訴記者,康定市全體公安干警堅持在崗在位,加強巡邏警力部署和巡邏力度,加強見警率、管事率。確保重點部位、重點路段24小時“見警燈、見警車、見警察”,確保社會治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。
面對爆棚下的旅游態(tài)勢,甘孜州各縣(市)用“親情式”的服務(wù)感動了八方游客,用家的溫暖傳遞著大美甘孜的“態(tài)度”。
達(dá)州游客李曉平夫婦因汽車無法啟動,留宿在道孚縣八美鎮(zhèn)疙瘩梁子警務(wù)室,民警知道當(dāng)天是他妻子的生日后,為他們購買了生日蛋糕,大家一起渡過了一個溫馨且難忘的生日;
“全球最牛警務(wù)室”這是一名游客在稻城縣公安局亞丁警務(wù)室留言簿上寫下的留言。氧氣、充電、開水、休息、尋人尋物……亞丁警務(wù)室創(chuàng)新實踐旅游警務(wù),提供一應(yīng)便民服務(wù),先后“招待”游客百余次,以一次次暖心貼心之舉贏得各地游客的稱贊,為亞丁曠世美景再增添一道亮麗的風(fēng)“警”線;
為全力做好“五一”假期旅游保障工作,稻城亞丁景區(qū)依托新時代文明實踐點平臺,設(shè)立志愿服務(wù)站4個、志愿服務(wù)點9個、黨員志愿服務(wù)崗4個、黨員責(zé)任區(qū)4個,組建20人的應(yīng)急小分隊,黨員、青年志愿者68人深入景區(qū)景點開展志愿服務(wù),以旅游服務(wù)零距離、景區(qū)管理全覆蓋、游客訴求全響應(yīng)為目標(biāo),進(jìn)一步擦亮旅游一線上黨旗紅。
“五一”假期,甘孜州布設(shè)應(yīng)急搶險點位59個,組建應(yīng)急搶險隊伍19支,落實應(yīng)急搶險人員740人、機(jī)械設(shè)備204臺。在重點旅游環(huán)線、景點設(shè)置臨時應(yīng)急停車點42個,設(shè)置便民服務(wù)點23個、重大節(jié)假日流動便民服務(wù)點28個,免費提供熱水、咨詢、救助等服務(wù)。
讓游客乘興而來,盡興而歸。近年來,甘孜州不斷推動文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造眾多優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品,讓文化發(fā)展有活力、旅游發(fā)展有魅力,更好地滿足了群眾對“詩和遠(yuǎn)方”的需求。
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節(jié)日期間甘孜州道路交通安全有序
今年“五一”全州公安交警系統(tǒng)出動969名交警,在康定、瀘定高速路口至入城沿線、折多山、高爾寺山、木格措、瀘定橋、墨石公園、稻城亞丁等地布置警力,確保進(jìn)出州道路安全暢通。 [詳細(xì)] -
甘孜州“12345”服務(wù)中心高質(zhì)量服務(wù)獲游客點贊
據(jù)統(tǒng)計,“五一”期間話務(wù)中心受理辦理涉旅訴求947件,咨詢類轉(zhuǎn)派件平均辦理時效45分鐘,求助類平均辦理時效2.5個小時,投訴類平均辦理時效4小時,做到咨詢類“應(yīng)答盡答”,求助類“能辦全辦”,投訴類“絕不過夜”,有效提高游...[詳細(xì)] -
甘孜州各景區(qū)景點做好“五一”假期服務(wù)保障工作
與此同時,甘孜縣在所有景區(qū)景點、15個月亮打卡點、G317沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿途村分級分區(qū)設(shè)置旅游服務(wù)中心、服務(wù)站、服務(wù)點,著力夯實各項服務(wù)保障。[詳細(xì)]
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