揚(yáng)帆起航再出發(fā) 海螺溝景區(qū)邁入提質(zhì)升級(jí)“加速期”
雪山、冰川、森林、云霧,海螺溝美景如畫(huà)。
海螺溝冰川上的藍(lán)色冰磧湖。
巍峨的雪山、磅礴的冰川、頂級(jí)的溫泉、茂盛的原始森林、縹緲的云霧、奇特的紅石景觀、濃郁的民俗風(fēng)情……初夏時(shí)節(jié),走進(jìn)海螺溝景區(qū),映入眼簾的是“滿目蒼翠一望收,欣欣向榮盛世美”的錦繡景致。
近年來(lái),海螺溝景區(qū)管理局全力打造四川冰雪溫泉康養(yǎng)品牌,圍繞“成渝后花園·康養(yǎng)加休閑”的發(fā)展定位,加快推進(jìn)旅游引領(lǐng),培育壯大支柱產(chǎn)業(yè),圍繞“一環(huán)一帶多點(diǎn)”農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略布局,即建成環(huán)磨西臺(tái)地生態(tài)觀光竹林(筍)經(jīng)濟(jì)圈,建成共和村至磨子溝村鄉(xiāng)村振興、農(nóng)旅融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展示范帶,鞏固發(fā)展磨西鎮(zhèn)、燕子溝鎮(zhèn)原有綠色蔬菜、特色林果、生態(tài)食用菌、道地中藥材等特色產(chǎn)業(yè)點(diǎn)。努力使海螺溝成為以山地旅游和溫泉康養(yǎng)為核心產(chǎn)品的貢嘎山海螺溝國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū),進(jìn)一步提升海螺溝旅游吸引力,加強(qiáng)文旅融合發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展,讓辦溫泉節(jié)、品溫泉宴、享溫泉浴、賞溫泉樂(lè)等成為海螺溝旅游的新體驗(yàn)。
山水為媒 『花團(tuán)』錦簇
一簾青山碧水,縈繞著海螺溝;一座磨西小鎮(zhèn),訴說(shuō)著藏家情;一腔文化情懷,蘊(yùn)藏于體驗(yàn)秘境……漫步在海螺溝景區(qū),茂竹修林、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,藏寨若隱。景區(qū)以休閑度假、旅游觀光、康養(yǎng)為特色,在全國(guó)擁有較高的知名度及眾多粉絲游客。
坐擁好山好水,且有良好生態(tài)、便捷交通和淳樸民風(fēng)是海螺溝的三大優(yōu)勢(shì),踐行“綠水青山就是金山銀山”發(fā)展理念,以美的視角念好“山水經(jīng)”,打造好“成渝后花園”。在推進(jìn)全域旅游過(guò)程中,海螺溝景區(qū)管理局把自然生態(tài)視為“仙境”,把旅游配套設(shè)施作為“點(diǎn)睛之筆”,全面梳理山水資源,加速激活“美麗”資源。
持續(xù)厚植生態(tài)旅游優(yōu)勢(shì),全力打好藍(lán)天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn),推行“河(湖)長(zhǎng)制”,并配備護(hù)林員,以山為筆,以水為線,以綠為色,勾勒美麗旅游版圖。
為營(yíng)造良好的度假環(huán)境,海螺溝景區(qū)管理局累計(jì)投入367萬(wàn)元完成磨西鎮(zhèn)景觀節(jié)點(diǎn)亮化、票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造。啟動(dòng)貢嘎山海螺溝國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建,成功申報(bào)四川省研學(xué)旅游實(shí)踐基地(地學(xué)類)、四川省中小學(xué)紅色教育研學(xué)實(shí)踐基地,磨西鎮(zhèn)中心小學(xué)被命名為“中國(guó)工農(nóng)紅軍四川甘孜磨西紅軍小學(xué)”。實(shí)施民宿建設(shè)管理三年行動(dòng),古道別院入選“全國(guó)甲級(jí)民宿”“天府旅游名宿”,品牌創(chuàng)建再創(chuàng)新高。并聘請(qǐng)省A評(píng)專家全程指導(dǎo)5A級(jí)復(fù)核工作,鞏固5A成果。
海螺溝景區(qū)特色營(yíng)銷率先表現(xiàn)在政企聯(lián)合,推出全民營(yíng)銷。通過(guò)持續(xù)加大宣傳營(yíng)銷力度,景區(qū)集結(jié)企業(yè)和商戶代表共同學(xué)習(xí)和探討旅游營(yíng)銷服務(wù)工作,達(dá)成了“旅游聯(lián)動(dòng)、共同發(fā)展”的共識(shí),營(yíng)造了“人人都是旅游宣傳員、人人都是旅游形象代言人”的全民營(yíng)銷氛圍?!熬W(wǎng)絡(luò)曝光量超6000萬(wàn)次?!边@項(xiàng)可喜數(shù)據(jù)得益于海螺溝景區(qū)的特色營(yíng)銷,在中央電視臺(tái)、四川衛(wèi)視等欄目黃金時(shí)段增加景區(qū)曝光量,聯(lián)合大貢嘎旅游聯(lián)盟、川西旅游聯(lián)盟,利用抖音、微博、小紅書(shū)等載體發(fā)布宣傳資料(資訊)。同時(shí),積極赴重慶、廣東、浙江等地參加旅游推介,圍繞成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè),同川渝兩地部分高校達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,專題策劃川渝大學(xué)生海螺溝重走長(zhǎng)征路暨“紅+綠”文旅產(chǎn)品體驗(yàn)官征集活動(dòng),提升了自身知名度,瀏覽量達(dá)500萬(wàn)次。
項(xiàng)目為綱 『品質(zhì)』賦能
從藍(lán)圖到實(shí)景,一個(gè)個(gè)全域旅游項(xiàng)目蹄疾步穩(wěn)。
海螺溝圍繞“一區(qū)一線兩延伸”紅色旅游發(fā)展思路,即以磨西紅軍長(zhǎng)征陳列館、毛澤東同志長(zhǎng)征途經(jīng)磨西居住地舊址、磨西紅軍長(zhǎng)征文化街區(qū)、紅色教育培訓(xùn)基地為一個(gè)片區(qū),重現(xiàn)一條長(zhǎng)征歷史步道,改造一個(gè)長(zhǎng)征文化酒店,打造磨崗嶺村、柏秧坪村兩個(gè)紅軍長(zhǎng)征村,將紅色旅游向海螺溝景區(qū)延伸、向鄉(xiāng)村振興延伸。結(jié)合長(zhǎng)征國(guó)家文化公園甘孜段建設(shè),加快磨西紅軍長(zhǎng)征文化街區(qū)打造,完成紅色教育培訓(xùn)基地建設(shè);推出磨崗嶺村、柏秧坪村重走紅軍長(zhǎng)征路精品旅游線路,打造磨西紅軍長(zhǎng)征陳列館、毛澤東同志長(zhǎng)征途經(jīng)磨西居住地舊址紅色點(diǎn)位,推出“雪山下的黨課”“不忘初心·貢嘎見(jiàn)證”系列活動(dòng)。
今年以來(lái),海螺溝景區(qū)管理局有針對(duì)性地提升景區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,加快推進(jìn)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),對(duì)景區(qū)、賓館、酒店、民宿等一線工作人員進(jìn)行培訓(xùn),全覆蓋開(kāi)展旅游從業(yè)人員培訓(xùn),1368人實(shí)現(xiàn)持證上崗。大力營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境,系統(tǒng)開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體檢查2000余戶次,游客投訴辦結(jié)率、滿意度均為100%。
此外,海螺溝圍繞景觀文化內(nèi)涵,不斷完善旅游基礎(chǔ)和服務(wù)設(shè)施。加力涉旅農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,強(qiáng)力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興整村提升項(xiàng)目,加大對(duì)傳統(tǒng)村落保護(hù)力度,發(fā)展景觀農(nóng)業(yè),積極將游客向周邊特色村寨分散引流,助推農(nóng)旅深度融合,擦亮“成渝后花園·康養(yǎng)加休閑”名片,推動(dòng)園區(qū)變景區(qū)、田園變公園、產(chǎn)品變商品、農(nóng)房變客房,農(nóng)民變股民。
“自國(guó)內(nèi)外游客半價(jià),學(xué)生全免政策推出之后,海螺溝節(jié)假日的景區(qū)預(yù)約增多,‘賞花泡湯’成為游客的必玩項(xiàng)目,海螺溝康養(yǎng)休閑的名氣打出來(lái)了!”海螺溝景區(qū)工作人員告訴記者,2021年累計(jì)接待游客36.6萬(wàn)人次。每年5-9月,前來(lái)避暑的游客逐漸增多,海螺溝景區(qū)在成渝地區(qū)有一定的市場(chǎng)知名度和影響力。
如今,一幅幅次第展開(kāi)的秀美畫(huà)卷,正見(jiàn)證著海螺溝全域旅游品質(zhì)的提升。
服務(wù)為基 『要素』保障
當(dāng)結(jié)束海螺溝景區(qū)的行程時(shí),來(lái)自重慶的游客李女士已經(jīng)在手機(jī)上搜尋第二天的行程。當(dāng)天,李女士通過(guò)海螺溝微信公眾號(hào)購(gòu)票,體驗(yàn)到了“一部手機(jī)游遍海螺溝”的樂(lè)趣。
“實(shí)在是太方便太貼心了!海螺溝有免費(fèi)茶水和紅景天,天氣情況、交通情況可通過(guò)景區(qū)微信和LED大屏隨時(shí)了解,服務(wù)詢問(wèn)點(diǎn)也隨處可見(jiàn),特別貼心的是不用下載APP,一鍵關(guān)注微信公眾號(hào)就能購(gòu)票、訂房、泡溫泉。在景區(qū)里,每走到一個(gè)景點(diǎn),語(yǔ)音導(dǎo)覽功能就提供了景點(diǎn)講解,而且講解得還很詳細(xì)?!崩钆繉?duì)海螺溝的服務(wù)贊意滿滿。
在景區(qū)游客中心大廳,記者看到,一側(cè)的大屏幕正在向游客推送景區(qū)天氣預(yù)報(bào)、空氣質(zhì)量、停車場(chǎng)信息、監(jiān)控畫(huà)面、實(shí)時(shí)進(jìn)入景區(qū)人數(shù)、最大承載量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
圍繞“成渝后花園·康養(yǎng)加休閑”的發(fā)展定位,隨著雅康高速建成通車,川藏鐵路、瀘石高速等重大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相繼開(kāi)工建設(shè),搭乘“交通先行”快車,海螺溝已融入成都3小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,旅游事業(yè)即將迎來(lái)“井噴式”發(fā)展。海螺溝景區(qū)管理局緊扣提升“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷?,在景區(qū)、酒店等服務(wù)領(lǐng)域,著力補(bǔ)齊要素短板、優(yōu)化旅游環(huán)境,以滿足游客多樣化的消費(fèi)和服務(wù)需求。
據(jù)介紹,海螺溝加快旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和需求側(cè)管理,按照“旅游+”的模式,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能。堅(jiān)持“旅游+文化”,注重文化融入,開(kāi)發(fā)具有海螺溝特色的文創(chuàng)產(chǎn)品和文創(chuàng)社區(qū)。堅(jiān)持“旅游+生態(tài)”,立足自然資源、氣侯資源等優(yōu)勢(shì),充分挖掘科普研學(xué)游、避暑休閑游、康養(yǎng)養(yǎng)生游等旅游產(chǎn)品。堅(jiān)持“旅游+體育”,以戶外運(yùn)動(dòng)為突破口,積極發(fā)展攀巖、徒步、探險(xiǎn)等體育旅游產(chǎn)品,打造具有較強(qiáng)影響力的體育品牌賽事。堅(jiān)持“旅游+農(nóng)業(yè)”,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,拓展農(nóng)業(yè)新功能,積極推進(jìn)果蔬、食用菌、牛羊等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與觀光旅游、休閑度假、農(nóng)事文化體驗(yàn)等深度融合,著力打造溫泉康養(yǎng)、山地運(yùn)動(dòng)、科普研學(xué)、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游為一體的國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)。
同時(shí),深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,鞏固提升磨西鎮(zhèn)國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建成果,加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,重點(diǎn)對(duì)“九子一線”進(jìn)行環(huán)境綜合整治。開(kāi)展最美海螺溝創(chuàng)建、“最美民宿”“最美酒店”“最美庭院”“最美村寨”等評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)干部群眾熱愛(ài)海螺溝、保護(hù)海螺溝、建設(shè)海螺溝。規(guī)范民宿酒店建設(shè)管理,提升民宿(酒店)品質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。搶抓“數(shù)字甘孜”建設(shè)機(jī)遇,加力打造智慧景區(qū),提升景區(qū)服務(wù)保障能力。
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四川海螺溝景區(qū)實(shí)行票務(wù)全網(wǎng)實(shí)名制分時(shí)預(yù)約
2月2日,記者從海螺溝景區(qū)管理局獲悉,根據(jù)景區(qū)實(shí)際需要,海螺溝從當(dāng)日起采取全平臺(tái)實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票,讓游客安全、有序、便捷游覽。[詳細(xì)] -
四川海螺溝景區(qū):所有區(qū)域禁止向未成年人出售生火工具
記者14日從四川甘孜州市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,森林草原防火期內(nèi),海螺溝景區(qū)所有區(qū)域一律禁止向(18周歲以下)未成年人銷售打火機(jī)、火柴等火源,并實(shí)名購(gòu)買。[詳細(xì)] -
堅(jiān)持創(chuàng)新融合 海螺溝為四川甘孜全域旅游發(fā)展持續(xù)獻(xiàn)力
此次旅游節(jié)的配套活動(dòng)則充分彰顯了海螺溝如何將山地旅游、溫泉康養(yǎng)與多樣文化相結(jié)合。近年來(lái),海螺溝景區(qū)還大力啟動(dòng)“紅+綠”項(xiàng)目,推出獨(dú)特文旅品牌,讓“綠顏”更顯多彩。[詳細(xì)]
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