“剛?cè)嵯酀贝哼\路 繪就溫暖幸福年
大紅福字貼門上,街頭巷尾燈籠高高掛,回家過年對中國人來說有著特殊的意義,吉祥、安康、團圓是每個人心底最美好的期待。2020年春節(jié),是近8年來最早的農(nóng)歷新年,今年的“周期性大遷徙”比往年來得更早一些。據(jù)新華網(wǎng)報道,2020年的春運從1月10日起,將持續(xù)到2月18日,共計40天,預計有30億人次出行。
圖為貴州省臺江縣市民到春聯(lián)攤位選購飾品,喜迎新春佳節(jié)到來 攝影:歐陽光
幸福是什么?幸福就是辛勤勞作了一年,不用連夜排隊買票,春運期間動動手指就能在網(wǎng)上買到一張期待已久的車票;幸福是什么?幸福就是科技改變生活,不用到車站后再卸下大包小包、擁擠推搡,拿好身份證直接刷臉進站;幸福是什么?幸福就是現(xiàn)代科技改變出行方式,不用害怕山高路遠“蜀道難”坐上飛馳的高鐵,欣賞祖國的大好河山……春運是一張滿載鄉(xiāng)愁的路線圖,再遠的路也擋不住故鄉(xiāng)和家庭強大的親和力與凝聚力。近年來,鐵路部門更是“剛?cè)嵯酀背掷m(xù)發(fā)力,多舉措提升了春運出行幸福感,讓百姓的出行體驗更加美妙。
圖為高鐵“復興號” 圖片來源:合肥晚報
“剛實力”彰顯大國風范。截至2019年底,全國鐵路營業(yè)里程達到13.9萬公里以上,其中高鐵3.5萬公里。從過去的“綠皮車”普快,到空調(diào)快速、特快列車,發(fā)展到高鐵動車時代,時速350公里的“復興號”承載全民的希望與驕傲。完善的路網(wǎng)規(guī)模,清晰的路網(wǎng)骨架,從白山黑水到彩云之南,從“最北一橫”到“軌道上的長三角”,鐵路密布、高鐵飛馳。路網(wǎng)的不斷完善讓春運旅途多了一份從容與舒暢,也帶領(lǐng)著人民跑出了新時代的幸福感。
圖為高鐵列車上忙碌的列車長和服務員 攝影:侯宇
“柔服務”開啟暖心之旅?!皞€性化”服務的推出,成為春運一大亮點;實名制的電子車票基本覆蓋全國高鐵線路,讓出行更加方便快捷;12306售票系統(tǒng)全面實行候補購票,維護了公平公正的購票秩序;22萬名志愿者活躍在2020年春運一線,為旅客提供引導咨詢、秩序維護、應急救援等服務,成為春運的一道亮麗風景線……智慧溫馨的服務讓行李變少了,流程簡化了,服務優(yōu)質(zhì)了,這條充滿期待和溫度的回家路,也正變得越來越“輕快”。
在春節(jié)的歸途中,無論是科技感提升,還是人情的暖心,春運繪就了“流動中國”溫暖幸福圖。里程加長了,購票簡單了,服務提升了,乘車有秩序了,百姓對幸福生活的追求,對美好明天的期盼會讓未來的生活變得更加美好。(中國西藏網(wǎng) 文/周晶)
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