西藏自治區(qū)人社廳優(yōu)化經(jīng)辦流程提升服務(wù)效能
學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育開展以來,自治區(qū)人社廳針對(duì)“社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證方式不夠靈活”“推動(dòng)中心工作力度需要加大”等問題,認(rèn)真檢視整改,取得了良好成效。
針對(duì)“社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證方式不夠靈活”,區(qū)人社廳重點(diǎn)從優(yōu)化經(jīng)辦流程、強(qiáng)化信息支撐、深化督導(dǎo)培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行了整改。建立信息比對(duì)為主、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)為輔的認(rèn)證方式,由待遇領(lǐng)取人員選擇任意方式和渠道進(jìn)行認(rèn)證;加強(qiáng)與公安、民政、醫(yī)保等部門的數(shù)據(jù)互通共享,拓寬待遇領(lǐng)取人員社會(huì)活動(dòng)信息獲取渠道;簡化資格認(rèn)證中的各類表單和證明材料,有效銜接資格認(rèn)證與走訪慰問等退休人員社會(huì)化服務(wù)工作;將資格自助認(rèn)證功能對(duì)接到各大信息技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上24小時(shí)自助認(rèn)證服務(wù);由業(yè)務(wù)骨干對(duì)全區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)一線工作人員開展資格認(rèn)證培訓(xùn)工作,提升基層經(jīng)辦人員資格認(rèn)證工作能力和服務(wù)水平。
如今,西藏社會(huì)保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證方式更加無形、更加多樣、更加靜默。下一步,全區(qū)各級(jí)社保經(jīng)辦部門將不斷創(chuàng)新認(rèn)證方式,突出線上線下一起抓,全力推進(jìn)以無形認(rèn)證為主、線上認(rèn)證為輔、社會(huì)化認(rèn)證兜底的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“寓認(rèn)證于無形、寓認(rèn)證于服務(wù)”和“應(yīng)核盡核、不漏一人”的目標(biāo)。
圍繞“推動(dòng)中心工作力度需要加大”中存在的優(yōu)化營商環(huán)境還需完善,援企穩(wěn)崗工作還需進(jìn)一步推進(jìn),落實(shí)“援企紓困”服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升等問題,區(qū)人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,區(qū)人社廳從就業(yè)穩(wěn)企、社保惠企、人才強(qiáng)企、法治護(hù)企等方面,制定出臺(tái)了人社領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境十五條政策措施;會(huì)同區(qū)財(cái)政廳、稅務(wù)局出臺(tái)《關(guān)于階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率有關(guān)問題的通知》(藏人社發(fā)〔2023〕28號(hào)),自2023年5月1日起繼續(xù)實(shí)施階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率至1%的政策,繼續(xù)實(shí)施工傷保險(xiǎn)降費(fèi)率政策,實(shí)施期限均延長至2024年底;對(duì)符合條件的參保企業(yè)實(shí)行“定向直發(fā)”,直接將穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼發(fā)放至企業(yè)賬戶中,持續(xù)釋放社會(huì)保險(xiǎn)穩(wěn)崗擴(kuò)崗政策紅利,大力推行“免申即享”線上經(jīng)辦模式,積極推進(jìn)各項(xiàng)失業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金直補(bǔ)快辦。
目前,西藏人社領(lǐng)域“援企紓困”政策措施進(jìn)一步健全,經(jīng)辦服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
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