為大力推進與企業(yè)發(fā)展、群眾生活密切相關(guān)的高頻醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項“跨區(qū)、市、縣通辦”，全面深化“放管服”改革，切實為群眾辦實事、解難題，拉薩市醫(yī)療保障局自第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，積極在全區(qū)率先推動“全市通辦”工作。打破事項辦理的屬地限制，打通業(yè)務(wù)審核鏈條和數(shù)據(jù)共享的堵點，有效解決了參保單位和群眾辦事“兩頭跑”“折返跑”的痛點、難點問題。

　　目前，拉薩市梳理的24項“全市通辦”事項中，參保登記、變更登記、參保查詢、異地備案等14項通辦事項在全市范圍內(nèi)已實現(xiàn)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。滿足參保單位和參保群眾“就近、便利、高效”的辦事需求，進一步提高拉薩市范圍內(nèi)醫(yī)保辦事便利度。

　　在“全市通辦”打通之際，拉薩市醫(yī)療保障局制定下發(fā)了《關(guān)于試行開通14項拉薩市醫(yī)保政務(wù)服務(wù)“全市通辦”的通知》文件，建立了拉薩市醫(yī)保通辦標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一經(jīng)辦審核事項，明確跨縣區(qū)業(yè)務(wù)紙質(zhì)檔案整理、交辦事宜。同時，安排專人對“全市通辦”經(jīng)辦人員進行了專門培訓(xùn)，提升了經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)技能。

　　記者從拉薩市醫(yī)療保障局獲悉，14項通辦事項包括單位參保登記、職工參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、單位參保信息變更登記、職工參保信息變更登記、城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記、參保單位參保信息查詢、參保人員參保信息查詢、參保人員個人賬戶一次性支取、出具《參保憑證》、異地安置退休人員備案、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、異地轉(zhuǎn)診人員備案。“全市通辦”后，在原經(jīng)辦模式的基礎(chǔ)上實現(xiàn)市域內(nèi)市與縣、縣與縣代辦受理，其余事項和智能審核功能因醫(yī)保信息硬件系統(tǒng)資源不足，暫按原模式辦理，待系統(tǒng)資源充足后，另行通知試行。

　　下一步，拉薩市醫(yī)療保障局將持續(xù)優(yōu)化和完善“全市通辦”事項清單和標(biāo)準(zhǔn)，在條件成熟時，將剩余10項全市通辦事項全面落地。努力拓寬通辦領(lǐng)域，引入銀行網(wǎng)點、商保公司等第三方開設(shè)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)代辦專窗，著力打造多渠道代辦服務(wù)模式，營造更加高效便利的服務(wù)環(huán)境，助推醫(yī)保服務(wù)質(zhì)效再提升。