危機變機遇 “寺庫們”正以直播業(yè)務(wù)創(chuàng)造新增長點
中新網(wǎng)9月7日電 日前,奢侈品電商平臺寺庫發(fā)布了最新季度財報,總營收達13.063億元,GMV達到36.32億元。在這份新冠疫情爆發(fā)以來的第二份財報上,寺庫實現(xiàn)了回血。盡管2020年的奢侈品行業(yè)迎來了一場突如其來的寒冬。但隨著疫情形勢趨緩,奢侈品行業(yè)似乎正在回暖,寺庫也通過直播帶貨這種新形勢創(chuàng)造出第二增長。
奢侈品行業(yè)的寒冬即將結(jié)束
根據(jù)《2020年全球奢侈品行業(yè)研究報告春季版》顯示,2020年第一季度全球個人奢侈品市場銷售額出現(xiàn)25%的下降,預(yù)計全年內(nèi)市場規(guī)模將會縮減20%-35%。
整個奢侈品行業(yè)的上游出現(xiàn)大規(guī)模虧損時,下游的電商平臺日子也很難好過。在截至6月30日的第二財季內(nèi),2017年就被京東收購的英國奢侈品電商Farfetch,凈虧損從去年同期的9540萬美元擴大至4.359億美元。
就在剛剛過去的七夕,以寺庫為代表的各大奢侈品電商平臺紛紛推出多種促銷活動刺激消費。以亞洲知名的線上線下精品生活方式平臺寺庫為例,其在近期上線了包括Dior Amour七夕限定系列等眾多品牌在內(nèi)的七夕情人節(jié)特別系列,并推出七夕星動季活動。滿2000返300元積分、每天百款商品限時星動價、七夕星動券、品牌免息日等四大超值福利極大地刺激了用戶的購買欲。
“電商”助奢侈品牌突圍
面對整個奢侈品市場逐漸回暖,全行業(yè)都希望盡快破局并加速這種復(fù)蘇,甚至把握住有可能迎來的“報復(fù)性消費”。對于整個奢侈品行業(yè)來說,“奢侈品+電商”正在成為必選項。
由OC&C發(fā)布的《跨越信任的鴻溝:中國奢侈品電商突破重圍》的報告顯示,早在2017年的時候,各大奢侈品公司開始漸漸嘗試在線上發(fā)力,到了2019年,電商渠道已達到全球奢侈品銷售份額的15%。
在本次疫情期間,電商渠道更是成為眾多奢侈品品牌的“首選渠道”。高端羽絨品牌加拿大鵝受到疫情的影響,2020年目前為止的羽絨服產(chǎn)品總產(chǎn)量只有原計劃的三分之一,但卻明確表示:“計劃加大對電商業(yè)務(wù)的投資,并繼續(xù)在中國開設(shè)新的門店。”
而對于已經(jīng)在奢侈品電商行業(yè)深耕多年的寺庫來說,也借著疫情的“東風(fēng)”持續(xù)完善多元產(chǎn)品矩陣。不僅有數(shù)百個國際一線奢侈品品牌相繼入駐寺庫,在今年7月,寺庫還迎來了頂級手工藝線上商店Artemest獨家入駐,首次入駐Artemest攜200余件設(shè)計師藝術(shù)精品,未來還將陸續(xù)入駐。
截止目前,寺庫已經(jīng)擁有全球40萬件精品商品,囊括Prada等100多個國際硬奢品牌核心品類。寺庫正在成為精品品牌的聚集地。
直播業(yè)務(wù)成“寺庫們”新增長點
早在2019年8月,寺庫就開始布局寺庫直播。定位于“高端消費和生活方式直播”,專注于為奢侈品和設(shè)計師品牌提供直播服務(wù),覆蓋LV、 Gucci、Hermes、Prada、Armani、Chanel等眾多一線大牌。2020年年初,疫情來臨之后,在寺庫直播的基礎(chǔ)之上,還不斷拓寬直播渠道,抖音、快手等平臺的奢侈品直播也有了比較出色的表現(xiàn)。
疫情期間,寺庫還聯(lián)合多家國際品牌,同步直播了米蘭時裝周、巴黎時裝周。其中,作為寺庫重要的合作伙伴,Ontimeshow宣布Ontimeshow2020秋冬季展會延期舉辦,但所有商家將首次啟動線上訂貨機制,并將所有品牌獨家開放到寺庫平臺。今年5月,寺庫又成為唯一一家中國國際時裝周設(shè)計師線上銷售平臺,
為100個品牌提供了直播服務(wù),直播品類包括包袋、成衣、珠寶首飾、鞋履等。
另一方面,寺庫也借此機會,擴大自身的基本盤。從寺庫2020年第一季度財報就可以看出,用戶活躍數(shù)、GMV、總訂單數(shù)量等衡量用戶活躍度的數(shù)據(jù)指標在疫情背景下仍保持增長。2020年第二季度,GMV 從去年第二季度的32.388億元增長到人民幣36.320億元,總訂單從2019年同期的95.48萬增長到102.08萬,活躍客戶的數(shù)量從2019年第二季度的42.84萬增加到46.77萬。隨著寺庫對于直播業(yè)務(wù)布局的完成,這項全新的業(yè)務(wù)將為寺庫帶來更多、更活躍的用戶,以及更大的商業(yè)潛力。
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