人員機(jī)構(gòu)不具備資質(zhì)、虛假宣傳等 報(bào)告顯示醫(yī)美行業(yè)存在三方面問(wèn)題
近日,由北京陽(yáng)光消費(fèi)大數(shù)據(jù)研究院、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)消費(fèi)者保護(hù)法研究中心等聯(lián)合發(fā)布的《國(guó)內(nèi)醫(yī)美維權(quán)輿情研究報(bào)告(2023)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告)顯示,1月~5月,醫(yī)美行業(yè)維權(quán)輿情總計(jì)90769條,醫(yī)療資質(zhì)問(wèn)題以及注射類(lèi)項(xiàng)目、吸脂手術(shù)維權(quán)輿情尤為明顯。醫(yī)美行業(yè)所暴露出來(lái)的問(wèn)題主要集中在人員機(jī)構(gòu)不具備資質(zhì)、醫(yī)療效果不佳和虛假宣傳三個(gè)方面。
該報(bào)告有關(guān)醫(yī)美行業(yè)維權(quán)輿情的數(shù)據(jù)中,醫(yī)療資質(zhì)問(wèn)題的數(shù)據(jù)有30021條,占比33.1%,其中有關(guān)人員機(jī)構(gòu)資質(zhì)問(wèn)題的數(shù)據(jù)占比26.8%,有關(guān)藥品器械資質(zhì)問(wèn)題的數(shù)據(jù)占比6.3%;醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題的數(shù)據(jù)有28259條,占比31.1%,其中有關(guān)醫(yī)療效果不佳問(wèn)題的數(shù)據(jù)占比28.3%,有關(guān)醫(yī)療感受不佳問(wèn)題的數(shù)據(jù)占比2.9%;營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的數(shù)據(jù)有32029條,占比35.3%,其中有關(guān)虛假宣傳問(wèn)題的數(shù)據(jù)占比20.4%,有關(guān)價(jià)格問(wèn)題的數(shù)據(jù)占比5.5%,有關(guān)消費(fèi)問(wèn)題的數(shù)據(jù)占比9.4%。
報(bào)告顯示,因恢復(fù)期短、價(jià)格低廉而備受追捧的注射類(lèi)項(xiàng)目輿情占比接近40%,占比在眾多項(xiàng)目中最高。注射類(lèi)項(xiàng)目屬于非手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目,但其在很多方面均與手術(shù)類(lèi)相似,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)業(yè)者不專(zhuān)業(yè)的執(zhí)業(yè)行為可能會(huì)導(dǎo)致較為嚴(yán)重的后果,偽劣產(chǎn)品魚(yú)龍混雜也導(dǎo)致傷害案例不斷出現(xiàn)。
報(bào)告稱(chēng),目前,醫(yī)美市場(chǎng)上尚存在著許多不具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證或醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)的黑心機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員非法從事醫(yī)美服務(wù),加之一些生活性醫(yī)美機(jī)構(gòu)違規(guī)開(kāi)展醫(yī)療美容服務(wù),對(duì)消費(fèi)者的身體健康造成潛在的風(fēng)險(xiǎn)。(記者楊召奎)
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