藥品說明書的“微雕印刷術(shù)”,能改改嗎
作者:土土絨
你是否曾有這樣的經(jīng)歷:打開一份藥品說明書,卻發(fā)現(xiàn)上面字小如蟻、密密麻麻,看得頭昏腦漲也看不清楚。有人戲稱,這些藥品說明書是采用“微雕印刷術(shù)”制作的。連年輕人都看得費力,閱讀藥品說明書對于老年人來說就更是一大難題。
藥品說明書上的字到底有多???江蘇連云港市海州區(qū)檢察院曾在零售藥店隨機抽取了20種老年人群體的常用藥,通過比對藥品說明書的字號發(fā)現(xiàn),20份藥品說明書的字號均小于7號(5.5磅,約等于1.94毫米),最小的字號只有3磅(約為1毫米)。檢察官通過查閱資料、咨詢視覺專家了解到,從人體功能結(jié)構(gòu)視角分析,小四號(12磅)的字體更適合閱讀。
看來,人們的感覺沒有錯,大部分藥品說明書的字體都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于一般人適合閱讀的尺寸。1至2毫米的大小,說“字小如蟻”都顯得夸大其詞了。老年人健康狀況下降,用藥需求增多,藥品說明書對他們來說更為重要。但是,不斷下降的視力遇上“微縮版”字體,讓這些藥品說明書成為老年人群體安全用藥的絆腳石。
那么,藥品說明書為什么不能印大一點?也確實存在現(xiàn)實難處。一方面,藥品說明書是經(jīng)過國家藥監(jiān)部門審核批準(zhǔn)后,具有法律效力的重要文件,不能輕易修改;另一方面,藥品說明書需要容納的內(nèi)容非常多,為了降低成本,企業(yè)往往選擇縮小字體,降低說明書的面積。而要改變藥品說明書的大小,往往就要改變藥品包裝的大小。因此,看起來只是放大字體的小事,實際上卻牽扯到整條生產(chǎn)線的改造。
但是,事雖難,做則可成。改變藥品說明書的字號大小,并非不可能完成的任務(wù)。近年來,許多地方已經(jīng)做了不少有益的嘗試,頗有啟發(fā)性。其中短期內(nèi)可以做到的,至少有以下幾條。
一是以江蘇連云港市為代表,通過將用法、用量加大字號,對描述適應(yīng)證、不良反應(yīng)的文字加下劃線或者加粗字體等處理,開展藥品說明書適老化改造工作。此外,部分藥店還設(shè)立專門服務(wù)臺,配置打印機,提供放大版藥品說明書、老花鏡等,開展藥事服務(wù)臺試點,方便老年人和廣大患者。
二是以上海市普陀區(qū)為代表,督促藥企在藥品外包裝上增設(shè)電子二維碼,掃描二維碼就可看到藥品說明書的電子版,同時基于預(yù)先設(shè)置在內(nèi)的語音播放功能,一鍵按下語音播報按鈕,就可以直接聽到用藥安全部分的內(nèi)容,實現(xiàn)藥品信息無障礙傳遞。
當(dāng)然,要徹底解決藥品說明書的閱讀難問題,仍需要上位法的針對性修改。目前,我國藥品管理法等法律法規(guī)只規(guī)定了藥品說明書的文字應(yīng)當(dāng)清晰易辨,但沒有對字號作出具體規(guī)定,這就留下了一個模糊的空間。要對藥品說明書進行適老化改造,就必須對其字號作出更細(xì)致的規(guī)定,形成剛性約束力,以推動企業(yè)進行生產(chǎn)改革。
除了適老化改造以外,藥品說明書還應(yīng)考慮到更多弱勢群體的需求和困難,進行無障礙改造。我國無障礙環(huán)境建設(shè)法草案規(guī)定,國家鼓勵食品、藥品以及其他商品生產(chǎn)經(jīng)營者在商品外部包裝配置盲文、大字、語音說明書等,方便殘疾人、 老年人等識別??梢姡糯笞煮w、增設(shè)語音說明書等服務(wù),必將是大勢所趨。
采用“微雕印刷術(shù)”印刷的藥品說明書,讓老年人苦惱,讓大多數(shù)人煩惱,界面極其不友好。社會不妨以此為契機,廣泛聽取藥企、用戶、醫(yī)院等相關(guān)各方的意見,對藥品說明書的格式、規(guī)范做出系統(tǒng)的調(diào)整,拆除種種使用障礙,讓它變得更實用、更友好。(土土絨)
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