消費(fèi)券“上新” 出游熱情更旺
4月19日,“安逸四川新體驗(yàn)”——一起玩轉(zhuǎn)網(wǎng)紅打卡地(踏青賞春)啟動儀式上,四川省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)推動發(fā)放文旅惠民消費(fèi)券超3000萬元;4月21日,濟(jì)南市委、市政府召開新聞發(fā)布會,明確五一假期,濟(jì)南市計(jì)劃發(fā)放文旅惠民消費(fèi)券200萬元;廣東省文化和旅游廳近日宣布,啟動2023年廣東文旅消費(fèi)季惠民補(bǔ)貼活動,發(fā)放總值約1000萬元的文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼,首輪惠民補(bǔ)貼活動于4月26日正式啟動……今年以來,全國各地積極搶抓旅游市場復(fù)蘇契機(jī),因地制宜,密集發(fā)放文旅消費(fèi)券,進(jìn)一步激活消費(fèi)市場,提振消費(fèi)信心。
點(diǎn)燃消費(fèi)熱情
隨著全國各地文旅消費(fèi)券的密集式發(fā)放,文旅消費(fèi)活力逐步顯現(xiàn)。景區(qū)、酒店、劇院、旅行社、電影院等積極響應(yīng),吸引市民游客旅游觀光、休閑體驗(yàn)。
“一上午約有三四百人通過核銷消費(fèi)券享受免60元門票的優(yōu)惠?!焙笔∥錆h市東湖櫻園票務(wù)工作人員介紹,持消費(fèi)券入園的以省外游客居多。
東湖櫻園內(nèi)春色正濃。3月底開始,湖北面向全國投放首批1億元2023“鐘情湖北”文旅消費(fèi)券禮包。市民游客通過“鐘情湖北”文旅消費(fèi)券發(fā)放小程序領(lǐng)取券包后,可在OTA平臺預(yù)訂景區(qū)門票(含二次消費(fèi))、酒店住宿、演藝娛樂項(xiàng)目時(shí)使用。
廣東省文化和旅游廳近日啟動2023年廣東文旅消費(fèi)季惠民補(bǔ)貼活動,面向在廣東省消費(fèi)的居民游客發(fā)放總值約1000萬元的文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼。與往年相比,今年的惠民補(bǔ)貼除可用于常規(guī)的旅游線路、省內(nèi)景區(qū)門票、住宿、房車旅游產(chǎn)品、研學(xué)旅游產(chǎn)品、旅游裝備、旅游商品、文藝演出門票和文創(chuàng)產(chǎn)品外,還可用于出境游線路,更好滿足公眾出境游需求,推動文旅消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
遼寧省大連市文化和旅游局近日啟動“五折嗨游大連”文旅消費(fèi)券發(fā)放活動,活動持續(xù)至4月29日,共發(fā)放400萬元文旅消費(fèi)券。大連市文化和旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次活動將進(jìn)一步激發(fā)外地游客到大連旅游的熱情,釋放大連本地游、近郊游市場活力。
除了政府消費(fèi)券,一些景區(qū)也依托相關(guān)平臺推出門票優(yōu)惠、主題活動優(yōu)惠等,以吸引更多游客。
精準(zhǔn)服務(wù)游客
線上搶券,線下核銷。各地結(jié)合游客新需求,積極創(chuàng)新文旅消費(fèi)場景,更加精準(zhǔn)服務(wù)游客。
“我采摘的草莓價(jià)值150元,用文旅消費(fèi)券就能優(yōu)惠45元,真實(shí)惠。消費(fèi)券能使用到5月31日,我要在這之前,和朋友們把銀川市好玩、好吃的地方多走一些。”近日,正在銀川市西夏區(qū)興涇鎮(zhèn)十里鋪村鄉(xiāng)村旅游采摘點(diǎn)摘草莓的銀川市民王曉蘭說。
寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳資源開發(fā)處處長王光華介紹,寧夏近期先后在蘭州、西安各發(fā)放200萬元,在江浙滬發(fā)放500萬元文旅消費(fèi)券,5個市也先后面向全國游客發(fā)放文旅消費(fèi)券。為了更加精準(zhǔn)地服務(wù)游客,寧夏回族自治區(qū)文化和旅游廳面向社會征集多家發(fā)放平臺,由過去單一平臺增加為多平臺協(xié)同發(fā)放,文旅消費(fèi)券使用范圍也擴(kuò)大到了星級農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游采摘點(diǎn),游客手持文旅消費(fèi)券得到不少實(shí)惠。
山東省臨沂市文化和旅游局近期策劃了以“品書香·共閱讀縱享文化月”“觀藝術(shù)·愛生活賞劇觀影月”“游景區(qū)·住民宿踏春出游季”為主題的消費(fèi)季發(fā)券活動。消費(fèi)券總價(jià)值120萬元,發(fā)券時(shí)間持續(xù)兩周,時(shí)間周期較去年延長一倍。
“今年,發(fā)券活動更加細(xì)化了覆蓋群體,有利于優(yōu)化資金使用?!迸R沂大劇院營銷中心經(jīng)理杜以新說,“文旅消費(fèi)券極大提升了人們消費(fèi)的積極性,一般20萬元的券,1分鐘就搶完了?!?/p>
“消費(fèi)券發(fā)放越來越精準(zhǔn),能夠提高財(cái)政資金使用效率,助力文旅供應(yīng)鏈恢復(fù),進(jìn)而推動行業(yè)復(fù)蘇?!敝袊糜窝芯吭焊痹洪L唐曉云建議,進(jìn)一步加強(qiáng)對消費(fèi)券發(fā)放效果的追蹤評估;加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,通過多平臺、多渠道發(fā)放消費(fèi)券,輔以門票優(yōu)惠等措施,提高消費(fèi)券發(fā)放效果;加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)供給,促進(jìn)文旅行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
增強(qiáng)復(fù)蘇動力
隨著旅游市場消費(fèi)回暖,游客出行需求持續(xù)高漲,各類主體發(fā)放的消費(fèi)券有力拉動了消費(fèi),市場效果迅速顯現(xiàn)。
陜西省榆林市3月發(fā)放首期“暢游榆林·券享生活”文旅電子消費(fèi)券發(fā)行以來,本地接待的外省旅行團(tuán)明顯增加。榆林市文化和旅游局副局長楊樹發(fā)表示,此次文旅消費(fèi)券總金額3000萬元、累計(jì)85.8萬張,將發(fā)放至5月15日。目前,文旅消費(fèi)券刺激政策成效明顯,旅行社組團(tuán)來榆旅游的積極性持續(xù)高漲,游客來自上海、廣東、香港、山西、內(nèi)蒙古等地。“各級文旅部門也將進(jìn)一步規(guī)范市場秩序、做好服務(wù)保障,讓游客安心游、舒心玩、放心買,全力提高榆林旅游美譽(yù)度和影響力。”
2月初,山東省泰安市啟動第七屆泰安文旅惠民消費(fèi)季活動,計(jì)劃發(fā)放300萬元消費(fèi)券?;顒映掷m(xù)至10月31日。截至目前,共發(fā)放2批消費(fèi)券120萬元。第一批發(fā)放100萬元,核銷金額97.25萬元,核銷人數(shù)達(dá)2887人次,直接拉動消費(fèi)492.9萬元。
泰安市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科科長趙磊介紹:“下一步,我們將繼續(xù)激發(fā)企業(yè)參與意愿,進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)政資金補(bǔ)貼文旅消費(fèi)的帶動作用,加速文旅市場回暖,為全市經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展貢獻(xiàn)文旅力量。”
消費(fèi)券的發(fā)放,也讓導(dǎo)游們忙碌起來?!拔穆孟M(fèi)券的發(fā)放,為游客帶來了更高水平的服務(wù)和優(yōu)惠。游客對我們的服務(wù)滿意,就會對我們的景區(qū)和城市留下好印象?!睆氖聦?dǎo)游工作十多年的榆林羊老大文旅集團(tuán)導(dǎo)游高藝珊說。
“發(fā)放消費(fèi)券是文化和旅游部門積極作為的表現(xiàn)?!碧茣栽普J(rèn)為,一是激活了市場、釋放了消費(fèi),提振了文旅市場消費(fèi)信心,增加了文旅市場活力和復(fù)蘇動力。二是惠及民眾,促進(jìn)就業(yè),降低了人民群眾的出行成本,提升了企業(yè)信心,使更多人享有出游權(quán)益,推動供給側(cè)復(fù)蘇,帶動就業(yè)。三是讓定向幫扶領(lǐng)域得到更多支持,促進(jìn)文旅經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)。(采訪組成員:任麗 王濤 高雯雯 宋其剛 范朝慧 執(zhí)筆:范朝慧)
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