禁止價格欺詐新規(guī)7月起施行 明確七種典型價格欺詐行為
新華社北京7月4日電 題:禁止價格欺詐新規(guī)7月起施行 明確七種典型價格欺詐行為
新華社記者趙文君
由市場監(jiān)管總局公布的《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》自今年7月起施行。規(guī)定明確七種典型價格欺詐行為、不再過多限制經(jīng)營者的標(biāo)價方式、靈活規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易明碼標(biāo)價的形式,對于明碼標(biāo)價規(guī)則和價格欺詐行為的認(rèn)定更加科學(xué)合理。
明碼標(biāo)價不能簡單理解為僅標(biāo)示價格,經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)標(biāo)示與價格密切相關(guān)的其他信息,盡可能減少信息不對稱,使消費者和其他經(jīng)營者對價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)價值有更為清晰的認(rèn)識,減少價格欺詐的發(fā)生。
如某飯店宣稱某菜品打八折銷售,但消費者結(jié)賬時才被告知須“達到最低消費標(biāo)準(zhǔn)”方可享受八折優(yōu)惠。根據(jù)規(guī)定,經(jīng)營者的此類行為屬于不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者不利的價格條件的表現(xiàn),屬于價格欺詐。
規(guī)定明確七種典型價格欺詐行為:一是謊稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價;二是以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算;三是通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);四是銷售商品或者提供服務(wù)時,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格及其他價格信息;五是無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;六是不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易;七是通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時,拒不按約定折抵價款。
隨著經(jīng)營模式的發(fā)展,廣大消費者逐漸接受商品吊牌、模型展示、電子屏幕等多種個性化標(biāo)價方式,對經(jīng)營者的標(biāo)價形式進行嚴(yán)格限定并實行標(biāo)價簽監(jiān)制制度已經(jīng)沒有必要。
因此,規(guī)定取消了標(biāo)價簽監(jiān)制制度。除法律、法規(guī)和規(guī)章有明確規(guī)定的,只要能保證明碼標(biāo)價真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,不再過多限制經(jīng)營者的標(biāo)價方式。經(jīng)營者可以選擇采用標(biāo)價簽(含電子標(biāo)價簽)、標(biāo)價牌、價目表(冊)、展示板、電子屏幕、商品實物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式進行明碼標(biāo)價。
根據(jù)規(guī)定,金融、交通運輸、醫(yī)療衛(wèi)生等同時提供多項服務(wù)的行業(yè),可以同時采用電子查詢系統(tǒng)的方式明碼標(biāo)價。農(nóng)村集市、拍賣等通過協(xié)商、競價等方式確定價格的情形,沒有必要實行嚴(yán)格的明碼標(biāo)價。但在另外一些情形下,比如糧食主產(chǎn)區(qū)頻繁發(fā)生的商品糧交易,當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門可以結(jié)合實際情況,要求經(jīng)營者在收購糧食時,明確標(biāo)示品種、規(guī)格、等級和收購價格等信息,更好保護購銷雙方合法權(quán)益。
為更好地促進和規(guī)范新業(yè)態(tài)健康發(fā)展,針對數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的新特點,規(guī)定對于網(wǎng)絡(luò)交易明碼標(biāo)價的形式更加靈活,明確經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標(biāo)價。
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