合肥供水集團(tuán):“送出去+引進(jìn)來” 數(shù)據(jù)共享賦能“智”水有方
為進(jìn)一步優(yōu)化供水營商環(huán)境,以“便民利企,精準(zhǔn)服務(wù)”為目標(biāo),合肥供水集團(tuán)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”,加強(qiáng)政企數(shù)據(jù)共享,通過信息資源整合,實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“零距離”。
通過與省市大數(shù)據(jù)平臺對接,實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)辦理的互聯(lián)互通,企事業(yè)單位部門通過省、市、企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺全鏈條、一條龍共享獲取相應(yīng)用水信息,通過企業(yè)用水能耗監(jiān)測平臺建設(shè),助力節(jié)能降耗綠色發(fā)展。積極構(gòu)建服務(wù)全場景應(yīng)用,已完成皖事通人臉識別、用戶自助掃碼、線下掃碼槍掃碼三大業(yè)務(wù)辦理電子證照應(yīng)用場景,業(yè)務(wù)辦理無紙化、零跑辦,讓用戶“少填寫”“自動填”,提升辦事效率。
皖事通APP人臉識別。用戶通過皖事通微信營業(yè)廳APP可實(shí)現(xiàn)人臉識別授權(quán)獲取電子證照,無需提供任何資料即可完成業(yè)務(wù)辦理。
線上PC端自助掃碼。業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動生成二維碼,用戶自助掃碼授權(quán)獲取電子證照,無需提供任何資料即可完成業(yè)務(wù)辦理。
線下掃碼槍掃碼。用戶線下窗口辦理業(yè)務(wù),窗口人員通過掃碼槍掃碼授權(quán)獲取電子證照,無需提供任何資料即可完成業(yè)務(wù)辦理。
合肥供水集團(tuán)將進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)據(jù)中心“內(nèi)、外”紐帶作用,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的壁壘,增強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)共享能力,打造營商環(huán)境業(yè)務(wù)辦理的標(biāo)桿樣板,助力企業(yè)智慧水務(wù)發(fā)展上臺階。(陶鵬、王亞琦)
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