豐臺(tái)方莊:“一核四鏈一網(wǎng)”為社區(qū)治理裝上“智惠路由器”
為發(fā)揮社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)和在職黨員作用,強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè),豐臺(tái)區(qū)方莊街道芳星園三區(qū)社區(qū)黨委成立“星援志愿者之家”,構(gòu)建“黨建+志愿服務(wù)”工作新格局,在社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)共建共治共享?!靶窃驹刚咧摇币怨δ苄忘h支部為核心,黨建引領(lǐng)“四鏈一網(wǎng)”——社區(qū)志愿人才鏈、信息鏈、服務(wù)鏈和資源鏈,形成社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),賦能社區(qū)養(yǎng)老,提升社區(qū)治理效能。
成立功能型黨支部,夯實(shí)社區(qū)志愿服務(wù)根基
為充分發(fā)揮社區(qū)在職黨員專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和職業(yè)技能,社區(qū)黨委成立“星援志愿者”功能型黨支部,以“地緣”為紐帶,成立星援志愿者服務(wù)群,每月公布兩次志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,雙報(bào)到黨員按照社區(qū)網(wǎng)格劃分和志愿服務(wù)類(lèi)型,可積極參與到志愿服務(wù)項(xiàng)目中來(lái),解決轄區(qū)居民實(shí)際困難。在“雙創(chuàng)”工作中,星援志愿者功能型黨支部結(jié)合“雙報(bào)到”黨員實(shí)際情況,劃分黨小組,認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)內(nèi)容,開(kāi)展垃圾分類(lèi)、飛線(xiàn)治理、共享單車(chē)拜訪(fǎng)等活動(dòng),積極帶動(dòng)廣大居民理解、支持、參與創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)。
激活黨員專(zhuān)業(yè)“儲(chǔ)備”,打造社區(qū)志愿人才鏈
志愿者隊(duì)伍成立重在社區(qū)人才挖掘。星援志愿者初創(chuàng)于防疫星三社區(qū)志愿鐵軍,最初只有15-20人左右。疫情結(jié)束之后社區(qū)黨委牽頭組織人員招募,推動(dòng)隊(duì)伍完整化和規(guī)范化,著力吸收社區(qū)內(nèi)60歲以下具有熱情和公益心的青壯居民。如今志愿隊(duì)伍持續(xù)擴(kuò)大,截至目前已有50人左右,平均年齡33.5歲,其中黨員占比高達(dá)80%左右。此外,隊(duì)伍中有來(lái)自各行各業(yè)的具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的“能人”,包括中央部委機(jī)關(guān)、在職教師、消防中隊(duì)、燃?xì)夤?、自?lái)水公司、社區(qū)商戶(hù)等多行業(yè)領(lǐng)域人才,形成了全方面、跨領(lǐng)域的人才鏈,為后續(xù)開(kāi)展多層次的志愿服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)助力,打造社區(qū)志愿資源鏈
星三社區(qū)黨委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,有效整合黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)各項(xiàng)資源,發(fā)揮黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)平臺(tái)作用,進(jìn)一步整合成員單位專(zhuān)業(yè)資源和人才資源等優(yōu)勢(shì)資源,轄區(qū)單位哆來(lái)咪為幼兒舉辦錄音棚唱詩(shī)詞活動(dòng)、協(xié)同南方莊醫(yī)院提供上門(mén)取藥、聯(lián)系消防隊(duì)員燃?xì)夤咎峁├夏耆税踩珯z查、組織蜀峰樓餐飲店為社區(qū)老年人做助老餐、老年人免費(fèi)上門(mén)理發(fā)、普蘭德洗衣店為80歲以上老人提供洗衣券、足球俱樂(lè)部聯(lián)系卡美爾公司代理提供志愿者服裝、設(shè)置跳蚤市場(chǎng)廣告牌吸引轄區(qū)單位參與等。結(jié)合社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)“三項(xiàng)清單”,明確協(xié)商共建機(jī)制,定期召開(kāi)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)星援志愿者服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議,有效促進(jìn)資源跨界整合,形成了多方共同參與社區(qū)建設(shè)和管理的整體合力。
居民需求精準(zhǔn)“把脈”,打造網(wǎng)格化黨建服務(wù)信息鏈
“我們社區(qū)老齡化嚴(yán)重,關(guān)照空巢老人和獨(dú)居老人是我們的工作重點(diǎn)。社區(qū)人手有限,無(wú)法滿(mǎn)足全部老人的照護(hù)需求,因此我們發(fā)動(dòng)志愿者成立了‘星援志愿者之家’,共同照護(hù)需要幫助的老鄰居,增加鄰里情?!弊鳛樯鐓^(qū)的“百事通”黨委書(shū)記,馮建欣說(shuō)到,社區(qū)通過(guò)網(wǎng)格化管理和區(qū)域化黨建工作,精準(zhǔn)“把脈”居民需求,與黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)三項(xiàng)清單相結(jié)合,形成志愿服務(wù)“三項(xiàng)清單”,精準(zhǔn)對(duì)接居民需求,并將隊(duì)伍細(xì)分為方案策劃組、慰老服務(wù)組、心理輔導(dǎo)組、社區(qū)單位組、安全防范組、文體組等專(zhuān)項(xiàng)小組,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
居民服務(wù)規(guī)范“策源”,打造社區(qū)志愿服務(wù)鏈
為進(jìn)一步促進(jìn)志愿者隊(duì)伍組織化發(fā)展,星援志愿者隊(duì)伍明確服務(wù)機(jī)制和管理模式。志愿服務(wù)流程方面,根據(jù)居民需求進(jìn)行項(xiàng)目策劃,通過(guò)“掌上四合院”、宣傳欄等多渠道宣傳,發(fā)動(dòng)在職黨員、離退休黨員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),形成“設(shè)計(jì)策劃-宣傳動(dòng)員-組織開(kāi)展-過(guò)程記錄-總結(jié)反饋”志愿服務(wù)全流程管理。志愿服務(wù)項(xiàng)目方面,以“關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng)”為主力,分組包片進(jìn)行網(wǎng)格管理,建立空巢老人和獨(dú)居老人臺(tái)賬,強(qiáng)化定期聯(lián)系制度,做好每周一次家訪(fǎng)、每月一次生活服務(wù),開(kāi)展為金婚夫妻錄制《金婚頌》送祝福等特色活動(dòng)。特色服務(wù)策源方面,與轄區(qū)單位黨組織形成聯(lián)動(dòng),策劃跳蚤市場(chǎng)、幼兒讀書(shū)會(huì)、參觀(guān)消防支隊(duì)等一系列特色項(xiàng)目,形成了全方位滿(mǎn)足社區(qū)居民需求的志愿服務(wù)鏈,營(yíng)造良好的社區(qū)氛圍。
“目前星援志愿隊(duì)伍將近有50人,大部分都是在職黨員,他們無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)技能還是知識(shí)儲(chǔ)備方面都有一定的優(yōu)勢(shì)。”星援志愿者隊(duì)伍骨干王旭達(dá)描述道,“如果出現(xiàn)應(yīng)急和突發(fā)狀況,我們的隊(duì)伍能迅速擴(kuò)容至200-300人左右。這些人都來(lái)自于轄區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位,比如蜀峰樓、二小、二幼大概分別有20人到30人的隊(duì)伍,燃?xì)夤尽⑾乐嘘?duì)、自來(lái)水公司等也都會(huì)積極配合,各方達(dá)到一個(gè)非常好的效果?!?/p>
芳星園三區(qū)社區(qū)黨委書(shū)記馮建欣同志介紹,社區(qū)黨委將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),立足于社區(qū)實(shí)際,充分發(fā)揮基層黨組織示范引領(lǐng)作用,形成以社區(qū)黨委為核心,轄區(qū)單位黨組織、非公企業(yè)等多元聯(lián)動(dòng)治理機(jī)制,引導(dǎo)星援志愿者隊(duì)伍發(fā)揮智能、惠民利民的“路由器”功能,以“弘揚(yáng)志愿精神、營(yíng)造公益氛圍、實(shí)現(xiàn)多元共治”為宗旨和目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)志愿服務(wù)體制機(jī)制完善和創(chuàng)新,促進(jìn)形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社區(qū)治理格局。
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