濱州:多措并舉深入推進(jìn)社會(huì)綜合治理
今年以來,濱州市梁才街道辦事處結(jié)合街道實(shí)際,緊扣市委政法委“1234”社會(huì)治理體系建設(shè),以“一網(wǎng)、兩聯(lián)、三無、四中心”建設(shè)為工作主線,以增加群眾的幸福感、獲得感、安全感為目標(biāo),直面矛盾,加強(qiáng)社會(huì)綜合治理,深入開展平安建設(shè),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造安定穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
“黃河車行道旁邊的一棵樹被大風(fēng)刮倒了,影響大家通行……”9月17日早上7點(diǎn),濱州市梁才街道辦事處村民通過“百姓管家”上傳求助信息,轄區(qū)專職網(wǎng)格員鄭會(huì)建第一時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)并及時(shí)處理,保證了大家的安全出行。像鄭會(huì)建一樣的專職網(wǎng)格員,梁才街道辦共有44名。
“推進(jìn)基層治理與新時(shí)代文明實(shí)踐有機(jī)融合,我們從多個(gè)方面做了大量的工作,確保有人、有機(jī)制、全覆蓋;小事‘格’解決,大事‘網(wǎng)’聯(lián)動(dòng),社會(huì)治理效能在多元共治中不斷提升,切實(shí)做到‘橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙’;硬件上我們落實(shí)好‘雪亮工程’,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋;在人員方面,梁才街道辦事處各網(wǎng)格員、各包村干部下沉村居、小區(qū)開展‘百姓夜話’,聽聽百姓的‘牢騷話’,從‘吐槽’中聽懂生活中百姓的難點(diǎn)、痛點(diǎn),有效暢通群眾訴求反映渠道。”梁才街道黨工委副書記、政法委員李萌介紹。
梁才街道為進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控新模式,充分依靠基層黨組織,推動(dòng)基層警務(wù)與鄉(xiāng)村治理相融合,建立民警與村(社區(qū))常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制。與此同時(shí),梁才街道健全“一村(社區(qū))一法律顧問”聯(lián)防機(jī)制,更好地發(fā)揮好法律顧問在維護(hù)基層穩(wěn)定中的“調(diào)節(jié)器”作用,及時(shí)為困難群眾提供法律援助,推動(dòng)矛盾化解關(guān)口前移,最大限度把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。
值得一提的是,為了解決社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)能力不足之間的問題,今年8月份,梁才街道打造了慧心服務(wù)站。慧心服務(wù)站可提供心理咨詢與輔導(dǎo)、情緒宣泄等服務(wù),整個(gè)服務(wù)站選取的是藍(lán)色主色調(diào),使人心情舒緩平和,宣泄功能室內(nèi)選取的是藍(lán)白相間的軟包墻壁,舒緩視覺疲勞,帶來心理沉淀。同時(shí),還配備專業(yè)的工作人員對(duì)居民進(jìn)行心理疏導(dǎo),組建心理志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)行小組學(xué)習(xí)、座談交流,深入了解居民的各類大小事,打造群眾家門口的“暖心服務(wù)站”。
“群眾來訪,我們引導(dǎo)受理,一般矛盾現(xiàn)場(chǎng)就解決了。疑難矛盾我們通過人民調(diào)解或司法調(diào)解或行政調(diào)解,最終成功調(diào)解,我們會(huì)督促履約;若是調(diào)解不成功,那么我們就會(huì)成立專班進(jìn)行調(diào)解,然后進(jìn)行幫辦代辦,直至辦結(jié)歸檔,若實(shí)在是調(diào)解不成再去走法律程序?!崩蠲冉榻B,梁才街道打造“一站式”矛盾糾紛多元調(diào)解中心,全力保障困難群眾、弱勢(shì)群體合法權(quán)益,件件實(shí)事見證初心使命,用提升群眾的幸福感凝聚起前進(jìn)的力量。(杜曦瑞)
(責(zé)編:鄭浦麗、邢曼華)
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