網(wǎng)格員吹哨 執(zhí)法隊報到(基層治理新實踐)
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《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》要求,增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政執(zhí)行能力。根據(jù)本地實際情況,依法賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政執(zhí)法權(quán),整合現(xiàn)有執(zhí)法力量和資源。山西在鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索“網(wǎng)格員吹哨,執(zhí)法隊報到”工作機制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法事項清單內(nèi)事項網(wǎng)格巡、平臺轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)街辦,清單外事項網(wǎng)格報、平臺派、行業(yè)辦,實現(xiàn)了一張清單管權(quán)責(zé)、一支隊伍管執(zhí)法。
前不久,山西介休市城關(guān)鄉(xiāng)西關(guān)村網(wǎng)格員郭愛琴在日常排查中發(fā)現(xiàn)一處建筑垃圾,記錄好有關(guān)情況后,立刻聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊辦公室,執(zhí)法人員隨即開展執(zhí)法工作。經(jīng)現(xiàn)場問詢調(diào)查,該建筑垃圾為居民董某傾倒。執(zhí)法人員在取證后,調(diào)派裝載清運車輛,將空地上堆積的建筑垃圾全部清理干凈,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定對董某進行告誡。
“網(wǎng)格員吹哨,執(zhí)法隊報到”,山西在鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過網(wǎng)格黨建引領(lǐng)綜合執(zhí)法改革,進一步發(fā)揮全科網(wǎng)格智慧平臺作用,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法改革,有效破解基層治理難題。
建隊伍
持證上崗,一張清單管權(quán)責(zé)
“過去是看得見的管不了,管得了的看不見?!苯樾菔形睍淉R宏亮介紹,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道熟悉基層情況,常能發(fā)現(xiàn)問題,卻沒有執(zhí)法權(quán);職能部門有執(zhí)法權(quán),卻存在了解不深、執(zhí)法不暢、力量不夠等問題。因此,權(quán)力下放,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行‘一支隊伍管執(zhí)法’,就成為提升基層治理能力的重要方式?!?/p>
為此,山西整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和現(xiàn)有駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所等執(zhí)法人員力量,建成由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(街道辦主任)兼任隊長的綜合行政執(zhí)法隊,實現(xiàn)持證上崗、亮證執(zhí)法。同時,山西將司法所、派出所等駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所黨員的黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)支部統(tǒng)一管理,執(zhí)法隊承接法定或部門委托的執(zhí)法事項,實現(xiàn)“一支隊伍管執(zhí)法”的效果。
在介休市綿山鎮(zhèn),每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法人員上崗前都要學(xué)習(xí)三項內(nèi)容——一張權(quán)責(zé)清單、一本隨身攜帶的執(zhí)法指導(dǎo)手冊、一段5分鐘的執(zhí)法標準流程視頻。
綿山鎮(zhèn)某村有一處長期無人居住的廢舊房屋,房屋周圍有亂堆垃圾和私搭亂建現(xiàn)象,嚴重影響村容村貌。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后立即上報,3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊成員到達現(xiàn)場,亮明執(zhí)法證,現(xiàn)場檢查并制作筆錄。確認問題后,經(jīng)過法制審核等流程,執(zhí)法人員向當事人告知權(quán)利并下達行政文書。“這是我們標準化的執(zhí)法流程培訓(xùn)視頻,也是一個真實案例。”綿山鎮(zhèn)黨委書記宋建國介紹,該案當事人積極配合執(zhí)法人員對該處建筑物進行拆除,僅半天時間,現(xiàn)場恢復(fù)整潔。
說起鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法的改變,晉中市靈石縣夏門鎮(zhèn)鎮(zhèn)長孟曉玲深有感觸:“以前是各職能部門分別入企檢查,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻沒有權(quán)限。綜合執(zhí)法改革后,我們執(zhí)法隊可以‘一次入企,全面體檢’,對安全生產(chǎn)、環(huán)保等各方面進行聯(lián)合執(zhí)法,將部門多頭管理集中到鄉(xiāng)街統(tǒng)一指揮?!?/p>
為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法,山西各地市根據(jù)情況,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法事項清單,說明法律依據(jù)?!扒鍐蝺?nèi)事項網(wǎng)格巡、平臺轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)街辦,清單外事項網(wǎng)格報、平臺派、行業(yè)辦”,實現(xiàn)了一張清單管權(quán)責(zé)。
搭平臺
數(shù)字賦能,執(zhí)法全程看得見
在介休市城鄉(xiāng)治理和行政執(zhí)法統(tǒng)一指揮平臺,一張巨大的屏幕上,信息在持續(xù)更新。全市人、房、物、組織和林田路井、礦產(chǎn)資源、河流溝壑等點位都納入網(wǎng)格全域管理,工作人員可以隨時調(diào)取有關(guān)信息,進行調(diào)度執(zhí)法。
“我們將涉及多部門的政務(wù)服務(wù)熱線、基層網(wǎng)格員排查線索、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報等來源的信息接入指揮平臺,不間斷受理各類城鄉(xiāng)基層治理和行政執(zhí)法問題,將園林、環(huán)衛(wèi)、市場、交通等平臺數(shù)據(jù)融合聯(lián)動,信息資源共享,打破壁壘,及時按照流程處理?!苯樾菔谐青l(xiāng)治理和行政執(zhí)法統(tǒng)一指揮平臺黨組書記李建平說,“通過為全科網(wǎng)格工作賦能增效,執(zhí)法更有速度、精度和深度?!?/p>
日漸完善的“網(wǎng)格吹哨—平臺分流—部門報到—辦結(jié)反饋—核查結(jié)案—加強考核”六步閉環(huán)流程,確保了群眾訴求“即時通、不推諉、快辦結(jié)、可追溯”。依據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及部門簽收時間,該平臺自動計算報到響應(yīng)度和辦結(jié)率,進行指標考核,對結(jié)案率低和群眾滿意度低的部門,倒扣考核分,做到一哨一考核、一周一通報、一年一交賬。
“我們堅持以黨建引領(lǐng)、以數(shù)字賦能,真正讓‘看得見的’和‘管得了的’融為一體,不斷提高基層治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化、精細化水平,形成數(shù)據(jù)資源匯聚交換共享的全景式城鄉(xiāng)治理和行政執(zhí)法新模式?!苯樾菔形瘯浫喂庖f。據(jù)介紹,介休市市級城鄉(xiāng)治理和行政執(zhí)法統(tǒng)一指揮平臺今年已累計受理指派行政執(zhí)法類問題線索7200余件,辦結(jié)率達98.3%。
強效能
規(guī)范執(zhí)法,基層治理更高效
前幾日,介休市連福鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊拆除了一個違規(guī)占地的養(yǎng)殖場。拆除之前,連福鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊與當事人進行了充分溝通,并承諾在執(zhí)法后協(xié)助其解決合法的用地需求。
要執(zhí)法首先得懂法。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員依法依規(guī),介休市要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員必須佩戴袖章、依法持證,并且在案件處理后立卷歸檔。所有案件處理信息接入綜合行政執(zhí)法平臺,并對執(zhí)法情況進行考核。
“面對被執(zhí)法對象,第一次提醒、第二次警示、第三次警告、第四次依法處理。”靈石縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中以規(guī)范勸導(dǎo)為主,讓群眾知法懂法,做好配合工作。靈石縣王禹鄉(xiāng)是一個常住人口不足5000人的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在執(zhí)法檢查過程中,發(fā)現(xiàn)很多小商鋪不辦營業(yè)執(zhí)照,執(zhí)法隊就主動幫忙代辦,并在第二次執(zhí)法時送證上門;在對木材經(jīng)營戶亂堆亂放進行執(zhí)法時,靈石縣翠峰鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊主動找來車輛幫助其轉(zhuǎn)運。
現(xiàn)在,靈石縣夏門鎮(zhèn)網(wǎng)格員常暢覺得工作比以前更好干了?!耙郧鞍l(fā)現(xiàn)問題要逐級上報,等縣里有關(guān)部門陸續(xù)處理?!背痴f,“現(xiàn)在我們吹哨后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊能馬上行動。有了執(zhí)法權(quán),又熟悉情況,執(zhí)法快速順利,減少了網(wǎng)格員重復(fù)的排查工作。”“以前發(fā)現(xiàn)煤礦私挖濫采,因為不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政處罰范圍,我們只能移交自然資源部門處理。而現(xiàn)在作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊成員,我們可以及時依法進行檢查制止?!毕拈T派出所所長方偉說。
“通過權(quán)力下放、力量整合、柔性執(zhí)法,鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員把問題及時解決在萌芽狀態(tài),有效節(jié)約執(zhí)法成本,維護了公平正義,讓基層治理更高效。”靈石縣委書記韓軍說。
《 人民日報 》( 2022年08月22日 17 版)
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