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大雪將至 湖南高鐵全力保障春運(yùn)出行需求

發(fā)布時(shí)間:2022-01-28 14:04:00來源: 人民網(wǎng)

  人民網(wǎng)長(zhǎng)沙1月28日電 (吳茜薇)1月28-30日,湖南地區(qū)將迎來新一輪強(qiáng)降雪冰凍天氣。當(dāng)前正值春運(yùn)返程最高峰時(shí)期,湖南18個(gè)高鐵站多措并舉,將全力保障春運(yùn)期間旅客出行需求。

  據(jù)悉,湖南高鐵已成立應(yīng)急指揮小組,制定應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行24小時(shí)全天值班值守制,相關(guān)人員已出發(fā)前往湖南管內(nèi)18個(gè)高鐵站,在昨天18點(diǎn)前全部到位,如遇突發(fā)情況隨時(shí)處理。

  同時(shí),聯(lián)合地方應(yīng)急部門通力合作。各方就交通接駁、人員支援、物資供應(yīng)等問題已經(jīng)進(jìn)行溝通,目前相關(guān)的人員和安排已經(jīng)準(zhǔn)備就位。

  管內(nèi)所有高鐵站已經(jīng)成立起了18支打冰掃雪隊(duì)伍,在大雪來臨前提前在站臺(tái)和軌道上鋪鹽,防止結(jié)冰,降雪后及時(shí)鏟除冰雪,保證站臺(tái)無積雪。

  此外,在車站進(jìn)站口、出站口、地道等關(guān)鍵處所鋪設(shè)草墊、麻袋等防滑用品,加強(qiáng)旅客乘降組織;在站臺(tái)、候車室、票廳等關(guān)鍵崗位增強(qiáng)人手力量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。遇客流高峰,車站將開啟全部售票窗口、驗(yàn)證、安檢、檢票、出站通道,保障旅客順利進(jìn)出站。

  值得注意的是,湖南高鐵將對(duì)接各大媒體平臺(tái),實(shí)時(shí)對(duì)外公布晚點(diǎn)、停運(yùn)車次信息,12306官網(wǎng)也會(huì)及時(shí)將相關(guān)信息發(fā)送到已注冊(cè)用戶的手機(jī)短信上,暢通信息渠道。同時(shí),12306APP提供網(wǎng)上改簽和快捷退票渠道,旅客可自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù),避免排長(zhǎng)隊(duì)和旅客積壓的情況出現(xiàn)。

(責(zé)編: 李文治)

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