從“海爾”到“海爾智家”,中國企業(yè)如何深度參與全球化
伴隨動感音樂跳起“科目三”、用鋼琴彈奏《花好月圓》、向現(xiàn)場觀眾打招呼并送上鮮花……一系列創(chuàng)新科技帶來的有趣互動,讓2024中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE2024)逐步從家電行業(yè)盛會蛻變?yōu)榍把乜萍急绕吹拇笪枧_。
展會期間,除了會跳舞、彈鋼琴、互動送花的機(jī)器人外,海爾智家還展示了多款創(chuàng)新產(chǎn)品。于海爾智家而言,這些凝聚著前沿科技力量的最新成果,既是企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的見證,也是中國企業(yè)深度參與全球化的縮影。
智慧,就是這么簡單
“智慧,就是這么簡單?!蔽羧談赢嬈逗栃值堋分械囊痪涓柙~,成為日后海爾智家發(fā)展的一大錨點(diǎn)。海爾智家的智慧體現(xiàn)在哪?在卡薩帝、海爾、Leader、斐雪派克、三翼鳥5大品牌,及平嵌、精華洗、水晶膽等101項(xiàng)原創(chuàng)科技為用戶帶來的便捷體驗(yàn)里。
如卡薩帝旗下搭載行業(yè)首創(chuàng)的雙底置循環(huán)風(fēng)幕科技、零嵌技術(shù)的星云冰箱,在提供大容量空間的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)兩側(cè)無縫、正面與櫥柜平齊,“隱身”于櫥柜。
針對厚重冬衣洗護(hù)烘干溫度過高可能破壞涂層的痛點(diǎn),海爾洗衣機(jī)原創(chuàng)直驅(qū)·精華洗潔凈科技、雙擎熱泵潔凈科技,可輕柔呵護(hù)面料涂層,快速深層洗凈污漬,并快速烘干。
作為海爾智家年輕用戶交互入口,Leader承載著海爾與Z世代第一次深入接觸的品牌使命。如Leader元?dú)饪照{(diào)原創(chuàng)柔冷勻熱雙翼風(fēng)科技,全域大風(fēng)量讓房間升降溫更均勻。
超高端家電品牌斐雪派克帶來了社交廚房場景方案,在3℃恒溫冷藏冰箱、50℃精準(zhǔn)控溫凝濕蒸箱、200℃熾火快煎烤箱等“專業(yè)控溫大師”的加持下,新手也能烹飪出米其林水準(zhǔn)的菜品。
此外,從智慧庭院開始,到智慧玄關(guān)、智慧客廳、智慧廚房再到洗衣房、衣帽間以及臥室、浴室,三翼鳥在8大空間的20個(gè)場景中,通過系統(tǒng)化專業(yè)解決方案一站式解決用戶需求。其行業(yè)首創(chuàng)智慧家電家居一體化設(shè)計(jì)平臺——筑巢設(shè)計(jì),最快15秒給出個(gè)性化場景定制方案,設(shè)計(jì)效率提升6倍以上。
無數(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品為人們帶來智慧生活體驗(yàn),而“智慧”背后,是海爾智家開放創(chuàng)新體系的支撐。
海爾智家線下布局全球10+N開放式創(chuàng)新體系,線上搭建HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺,鏈接全球25萬+專家、100萬+一流資源,實(shí)現(xiàn)全球研發(fā)中心協(xié)同創(chuàng)新、優(yōu)勢集中、能力互補(bǔ),精準(zhǔn)滿足各地用戶需求。
過去一年,海爾智家上市超1000個(gè)原創(chuàng)技術(shù)產(chǎn)品,新增37項(xiàng)國際領(lǐng)先科技成果。如今,海爾智家獲得行業(yè)12項(xiàng)中國專利金獎,拿下全球智慧家庭發(fā)明專利十連冠;累計(jì)主導(dǎo)和參與國際標(biāo)準(zhǔn)97項(xiàng);累積獲得國際設(shè)計(jì)金獎6項(xiàng);榮獲國家科技進(jìn)步獎16項(xiàng)。
在以用戶為起點(diǎn)、以用戶為終點(diǎn)的創(chuàng)新閉環(huán)下,海爾智家讓智慧生活更簡單。
出海,到別處安營扎寨
海爾集團(tuán)高級副總裁、海爾智家董事長兼總裁李華剛表示,“未來我們將實(shí)現(xiàn)智慧生活的引領(lǐng),把更好的生活帶給全球用戶。”中國之外,海爾智家還在全球同步推進(jìn)智慧生活服務(wù)。
《大潮澎湃:中國企業(yè)“出海”四十年》一書總結(jié)了中國企業(yè)全球化十大路徑,以海爾智家為代表的企業(yè)是“安營扎寨”模式的代表?!鞍矤I扎寨”模式指企業(yè)根據(jù)東道國區(qū)位優(yōu)勢,將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)放在東道國,滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?,為人們帶來就業(yè)機(jī)會。
與其他企業(yè)普遍通過“做貿(mào)易”走出國門不同,海爾智家選擇自主創(chuàng)牌,實(shí)行本土化研發(fā)、本土化制造和本土化營銷,到海外建廠,建另一個(gè)“新家”。對于自主創(chuàng)牌的企業(yè)來說,需重視長期品牌建設(shè),通過高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)塑造獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值,獲得消費(fèi)者認(rèn)同。
自主創(chuàng)牌的同時(shí),海爾智家堅(jiān)持高端創(chuàng)牌,圍繞用戶構(gòu)建高端品牌矩陣。海爾集團(tuán)政企戰(zhàn)略事務(wù)總經(jīng)理、海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌認(rèn)為,“只有堅(jiān)持高端創(chuàng)牌,與時(shí)代共振、與用戶同頻,才能真正成為時(shí)代的品牌。”
在中國,海爾智家堅(jiān)持由高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌構(gòu)筑的三級品牌戰(zhàn)略:在高端品牌上,堅(jiān)持原創(chuàng)科技創(chuàng)新,從全球視野洞察用戶需求,打造高端品牌矩陣;在場景品牌上,三翼鳥從用戶需求出發(fā)推動場景方案落地變現(xiàn),是海爾智家換道物聯(lián)網(wǎng)智慧住居領(lǐng)域的關(guān)鍵載體;在生態(tài)品牌上,海爾智家已打造涵蓋衣聯(lián)生態(tài)、食聯(lián)生態(tài)等在內(nèi)的全球智慧家生態(tài)平臺。
在海外,海爾智家持續(xù)完善業(yè)務(wù)布局,尤其是在被譽(yù)為全球家電市場“珠峰”的美國和日本,市場份額增勢可觀。
在美國市場,GE Appliances連續(xù)2年成為美國TOP1家電公司。其中,高端洗衣機(jī)品牌Combo2023年美國整體銷量同比提升22.5%;美國冰箱份額連續(xù)兩年TOP1;美國Haier&GE Appliances雙品牌空調(diào)市場份額TOP2。
在日本,Haier、AQUA雙品牌白電市場份額TOP1,其中冰冷洗白電綜合份額17.5%,位居首位;冰箱繼2022年,2023年依然實(shí)現(xiàn)份額TOP1;冷柜份額48%,位居TOP1;洗衣機(jī)以行業(yè)5倍增速,躍至TOP3;IoT社區(qū)洗產(chǎn)業(yè)70%,位居TOP1。
全球化過程中,海爾智家選擇了投入大、回報(bào)周期長的路,但也是一條“難而正確的路”。
如今實(shí)現(xiàn)全球大型家用電器品牌零售量15連冠,海爾智家蹚出了一條成功的出海之路。美好生活沒有終點(diǎn),海爾智家的探索之路仍將繼續(xù),未來將與無界生態(tài)伙伴共同推動智慧家庭場景方案全面落地。
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