養(yǎng)老是重要的民生熱點話題，面向老人的健康管理、生活照護、康養(yǎng)醫(yī)養(yǎng)等服務和產(chǎn)品擁有廣闊市場。隨著全民健康意識的不斷提升，不僅是老年人，不同年齡段人群對身心健康調(diào)養(yǎng)的需求也越來越高，更愿意為健康消費。

　　海南在提供康養(yǎng)服務、培育康養(yǎng)服務消費新業(yè)態(tài)等方面作了很多探索，成為廣受歡迎的康養(yǎng)地區(qū)。未來，海南將怎樣有效擴大康養(yǎng)服務供給、促進康養(yǎng)服務消費？

　　從熱帶雨林到海邊沙灘，從黎苗村落到休閑民宿，從觀光景區(qū)到康養(yǎng)基地……如今，越來越多游客選擇在海南旅居康養(yǎng)，海南康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后，海南積極探索康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新路徑，推動康養(yǎng)資源優(yōu)勢不斷轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展勝勢。海南機場集團發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年旅客出行需求強勁釋放，?？诿捞m、三亞鳳凰、瓊海博鰲島內(nèi)3家機場起降架次和旅客吞吐量均創(chuàng)歷史新高，旅客吞吐量超4706萬人次。特別是2023年入冬以來，入島過冬康養(yǎng)旅客人數(shù)持續(xù)增長，康養(yǎng)業(yè)成為海南新的消費增長點。

　　依托資源優(yōu)勢促發(fā)展

　　“海南省位于我國最南端，全年無冬，具備避寒氣候優(yōu)勢。森林覆蓋率超60%，擁有熱帶雨林資源，溫泉泉質(zhì)多樣、開發(fā)潛力大，南藥黎藥資源豐富。海濱、氣候、溫泉、森林、黎藥、南藥等資源組合良好，海南具備發(fā)展資源引領(lǐng)型康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大潛力和優(yōu)勢?！焙？谑忻捞m區(qū)演豐鎮(zhèn)枷椗山現(xiàn)代綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園負責人張貴生是一名“新海南人”，談起海南的旅居康養(yǎng)優(yōu)勢如數(shù)家珍。

　　海南島不僅有得天獨厚的自然環(huán)境，還有豐富的醫(yī)療、旅游、養(yǎng)生、文化等資源，這是海南發(fā)展旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的堅實基礎?！昂Ｄ暇邆浯蛟熘袊叼B(yǎng)旅游熱門目的地的有利條件。”海南省康養(yǎng)旅游協(xié)會會長高民說。

　　2023年12月14日，在?？谂e行的2023年中國(海南)國際熱帶農(nóng)產(chǎn)品冬季交易會上，不少在海南旅居康養(yǎng)的游客大飽眼福。瓊海館入口處的水果展區(qū)內(nèi)，一個近1米長的非洲楊桃瓜吸引了沈陽游客潘兆平和老伴的注意，“海南冬天溫暖舒適，我們老兩口每年都到?？谶^冬，聽說有冬交會就特意來看，真是大開眼界”。

　　前不久，在“中國之路·自駕海南環(huán)島旅游公路(昌江站)首發(fā)團活動”啟動儀式上，來自北京、江蘇、山東、安徽等地的130多輛自駕車齊聚，開啟自駕康養(yǎng)之旅。中國旅游集團投資和資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理胡志敏表示，將不斷豐富海南優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給，進一步提振自駕游的消費信心、激發(fā)消費熱情，推進自駕游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　越來越多的“候鳥”人群涌入海南，短租房生意在?？?、三亞、萬寧等地十分火爆，老年旅游團活躍在各大景區(qū)景點。海南島逐步實現(xiàn)著從知名旅游目的地到旅游康養(yǎng)目的地的轉(zhuǎn)變。“在三亞旅居一個月要花多少錢？”“三亞旅居康養(yǎng)住宿攻略”“三亞旅居康養(yǎng)短住超值樂享套餐”……在攜程旅行、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺，海南旅居康養(yǎng)成為熱點話題。

　　數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，海南省經(jīng)濟增長加速回升，接觸型服務業(yè)逐步復蘇。接待過夜游客量增長44.9%，旅游總收入增長59.0%。進入四季度，海南入島旅居康養(yǎng)人數(shù)更是呈大幅增長態(tài)勢。

　　如今，“吃、住、行、游、購、娛”配套齊全的度假旅游接待設施與服務體系已基本建成，海、陸、空交通體系以及公共服務設施正在逐步完善，服務人員數(shù)量不斷增加，為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎。

　　醫(yī)療與康養(yǎng)緊密結(jié)合

　　2013年設立的海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，是我國目前唯一的“醫(yī)療特區(qū)”。博鰲樂城的醫(yī)療資源非常強大，擁有全球頂尖的醫(yī)療設備，創(chuàng)造了多個醫(yī)療“首例”：國內(nèi)首批釔90玻璃微球臨床應用、國內(nèi)首例九價宮頸癌疫苗注射、全球體積最小的心臟起搏器植入……

　　博鰲一齡生命養(yǎng)護中心是海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)內(nèi)一家以醫(yī)療、體檢、康養(yǎng)等為特色的三級綜合醫(yī)療機構(gòu)，2017年1月開業(yè)運營。近年來，療養(yǎng)人數(shù)不斷增長。

　　走進博鰲一齡生命養(yǎng)護中心，便看見古香古色的大廳中，一張張深棕色木質(zhì)矮桌上鋪放著書畫用品。在這里可以一邊呼吸裊裊中藥香，一邊沉浸在閱讀和書法的休閑時光中。在頂樓，泳池在蔚藍的天空下閃耀著粼粼波光，客戶在康養(yǎng)之余還可以享受“空中游泳”的樂趣。來自北京的游客李萍告訴記者，“自己平時工作壓力大，每年都會抽時間來海南療養(yǎng)，讓身心得到全方位的放松”。

　　“我們把醫(yī)療內(nèi)容藏在美好的空間里，讓它不像醫(yī)療機構(gòu)，更像一個可以休閑享受的康養(yǎng)度假地?！币积g醫(yī)院管理集團董事長李瑋說，一齡著力進行空間環(huán)境打造，使其既是一個醫(yī)療服務空間，更是一個美好的生命體驗空間。

　　“樂城先行區(qū)享有‘四個特許’紅利：特許醫(yī)療、特許研究、特許經(jīng)營和特許交流。國外最新的醫(yī)療技術(shù)、器械和藥品可以在園區(qū)內(nèi)先行先試?！睒烦窍刃袇^(qū)管理局常務副局長呂小蕾說。

　　2020年9月，海南出臺了《海南自由貿(mào)易港博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)制度集成創(chuàng)新改革方案》，全力推進醫(yī)療衛(wèi)生“極簡審批”改革。從6個月到27天再到平均1.6天，特許藥械使用審批時限不斷被壓縮，創(chuàng)新藥械貿(mào)易、投資、跨境支付更加自由便利，有效促進了醫(yī)療衛(wèi)生生產(chǎn)要素跨境自由流動。

　　樂城先行區(qū)管理局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，使用特許藥械患者達9454人次，同比增長133%。在樂城先行區(qū)，患者不出國就能使用國外創(chuàng)新藥品藥械。

　　隨著海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)等一批具有國內(nèi)先進水平的醫(yī)療機構(gòu)建成和升級，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集聚效應逐步發(fā)揮，正在成為引領(lǐng)海南康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎。海南醫(yī)療康養(yǎng)旅游建設也不斷加快，溫泉SPA、中醫(yī)按摩等康養(yǎng)產(chǎn)品成為海南旅游新亮點。

　　“康養(yǎng)+”多業(yè)態(tài)融合發(fā)展

　　春賞木棉紅，夏品雨林風，秋聽海浪聲，冬沐陽光暖。在海南，“康養(yǎng)+旅游”“康養(yǎng)+鄉(xiāng)村體驗”“康養(yǎng)+過冬”等多業(yè)態(tài)發(fā)展模式，推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)加速融合并不斷集聚發(fā)展。

　　走進位于海南儋州市南豐鎮(zhèn)油文村委會的嘉禾共享農(nóng)莊，仿佛來到一片世外桃源。昔日的一座荒山如今成了“網(wǎng)紅”康養(yǎng)打卡地。

　　“最開始是通過年卡賣水果，很多客戶通過水果對農(nóng)莊產(chǎn)生了興趣，想過來體驗康養(yǎng)生活，于是我們就大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)?！辟僦菁魏剔r(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司執(zhí)行總裁周金枝說，2019年年底嘉禾農(nóng)莊開始推出會員水果年卡，邀請客戶免費體驗農(nóng)莊旅程，通過標準化打造的熱帶水果產(chǎn)業(yè)激發(fā)出康養(yǎng)消費等諸多新業(yè)態(tài)。

　　以水果做敲門磚，嘉禾農(nóng)莊開始打造觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、旅居康養(yǎng)社區(qū)“三區(qū)一體”的熱帶田園綜合體。截至目前，通過康養(yǎng)旅游已經(jīng)接待游客超過90萬人次。

　　“發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)屬于無心插柳柳成蔭，隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，農(nóng)莊的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)應運而生并快速發(fā)展?！敝芙鹬Ρ硎?，相信在自貿(mào)港政策的帶動下，以農(nóng)莊為紐帶，將會在周邊帶動起更多康養(yǎng)業(yè)態(tài)。

　　九所鎮(zhèn)是海南省樂東黎族自治縣的一個小鎮(zhèn)，近些年因為旅居康養(yǎng)的游客增多，成為快速崛起的“候鳥”家園。

　　2023年12月23日，記者來到九所鎮(zhèn)時已近傍晚，街道上人群熙攘，各類小吃店比比皆是。在廣場公園，來自全國各地的老人們聚集在一起唱歌跳舞。

　　“在北方冰天雪地的時候，這里依舊非常暖和。九所鎮(zhèn)物價較低，人多熱鬧，咱東北人喜歡這種氛圍?！眮碜院邶埥耐鹾２?年前來到九所鎮(zhèn)過冬，很快適應的他將妻子女兒一起接了過來，并在鎮(zhèn)上一家房產(chǎn)中介找到了工作。如今，女兒大學畢業(yè)后也在這里工作。

　　物價低、交通便利、人群聚集，形成了九所鎮(zhèn)特有的“候鳥”圈，不僅旅居康養(yǎng)的人多，磨刀、剃頭、賣冰棍……滿大街的商攤也是熱鬧非常。

　　提升服務水平是關(guān)鍵

　　近年來，海南各地采取多項措施保障旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為旅居康養(yǎng)游客提供周到服務，不斷擦亮康養(yǎng)旅游名片，努力建設宜居、宜游、宜養(yǎng)、宜醫(yī)的康養(yǎng)旅游勝地。

　　每天早晨，三亞恒大養(yǎng)生谷康養(yǎng)中心的健康早操活動都會吸引大批老人參加，人氣十足。中心位于三亞海棠灣度假區(qū)，是一個集養(yǎng)老度假、康樂休閑于一體的健康養(yǎng)老度假旅游項目。工作人員介紹，“中心現(xiàn)有住房700多間，全部完成適老化改造，早在2023年11月中旬就已全部預訂完畢，可謂一房難求”。

　　外出采風、快樂民族舞、五子棋教學、游泳體驗……養(yǎng)生谷安排的課程豐富了入住老人的文娛生活。

　　“一樓各種服務場館都是免費的，我們主要提供健康管理和照顧服務，根據(jù)老人身體情況提供不同等級的護理服務。對于生活不便的老人，可提供上門照顧服務，如測血壓、關(guān)注身體情況、整理房間、洗衣、剪指甲、早中晚協(xié)助打餐等。”健康管理中心護理師譚丹告訴記者，“我是護理專業(yè)畢業(yè)的，2022年12月來到這里工作，感覺康養(yǎng)行業(yè)很受老年人歡迎?！?/p>

　　秋冬季成為很多北方人來三亞旅居康養(yǎng)的熱門季節(jié)。入夜后的三亞灣儼然一片歌舞海洋，“候鳥”人群紛紛來到這里載歌載舞，休閑運動鍛煉成為老人們康養(yǎng)生活的重要組成部分。

　　天涯區(qū)是三亞市面積最大的區(qū)，每年約有20萬“候鳥”來這過冬。為了給“候鳥”老人提供更周到的服務，天涯區(qū)委組織部在三亞灣設立了黨群服務中心，這里不僅有黨員服務，還有流動圖書館、旅游咨詢、天然氣充值、微波爐加熱食物、冰箱存放食物、技能培訓等28項精細化服務。

　　“服務中心每天的開放時間是早上8點到晚上12點，圖書館是全天候智能服務，希望為每一名來到三亞的人提供貼心服務。”三亞灣黨群服務中心專職工作人員常成介紹，“別看這里地方不大，每天人員流動量達幾千人，周末還有公益集市?！?/p>

　　在海南，除了沿海各市縣，位于海南島中部熱帶雨林國家公園的五指山等市縣也紛紛建設起一批特色康養(yǎng)工程。五指山等市縣以慢病治療康復、中醫(yī)養(yǎng)生保健、先進醫(yī)療技術(shù)研發(fā)和孵化為重點，打造國際肺病康復中心和森林康養(yǎng)中心，探索開發(fā)森林特色康養(yǎng)服務，推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

　　2023年11月9日，五指山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院國際醫(yī)養(yǎng)中心康養(yǎng)樓封頂。五指山市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院院長吳耀宗介紹，該院由五指山市政府與國家三級甲等醫(yī)院南陽市第二人民醫(yī)院合作成立，國際醫(yī)養(yǎng)中心規(guī)劃設置醫(yī)療床位500張、康養(yǎng)床位800張，集門診、住院、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)、療養(yǎng)區(qū)、體檢中心等于一體，房間內(nèi)配備適老化生活設施和文化娛樂設施，醫(yī)療基礎設備和急救設備設施等，預計2024年年底向老年朋友開放。

　　“我們結(jié)合海南生態(tài)核心區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢，形成高品質(zhì)康養(yǎng)、智慧醫(yī)養(yǎng)標桿、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療高地，更好地為五指山市和國內(nèi)外廣大‘候鳥’康養(yǎng)人群提供醫(yī)療健康服務?！眳且谡f。

　　高質(zhì)量發(fā)展任重道遠

　　隨著我國老年人口數(shù)量的持續(xù)增加，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還有巨大的發(fā)展空間?？梢灶A見的是，旅居康養(yǎng)作為一種融合康復養(yǎng)生、醫(yī)療服務和旅游休閑的全新形態(tài)，必將迎來廣闊發(fā)展前景。

　　海南雖然擁有良好的氣候資源條件、與國際接軌的醫(yī)療服務條件、領(lǐng)先發(fā)展的旅游文化條件等，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。

　　海南省人民醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科及全科醫(yī)學科主任丁毅鵬表示，一方面來海南康養(yǎng)的“候鳥”人群穩(wěn)步增長，另一方面本地居民養(yǎng)老需求也逐漸增加，“應建立氣候醫(yī)學研究及高等教育機構(gòu)，培養(yǎng)本土康養(yǎng)人才，為氣候康養(yǎng)保駕護航。加強海南康養(yǎng)醫(yī)療機構(gòu)的管理，扶持具有特定慢性病康復專長的康養(yǎng)機構(gòu)發(fā)展。由政府牽頭制定氣候康養(yǎng)行業(yè)標準”。

　　海南省衛(wèi)生健康委老齡健康處處長吳民生說，海南近年來不斷完善老齡健康服務體系建設，推動出臺了《海南省關(guān)于建立完善老年健康服務體系實施方案》等文件，加強二級及以上綜合醫(yī)院老年醫(yī)學建設，推動老年病醫(yī)院、康復醫(yī)院、護理院等接續(xù)性醫(yī)療服務機構(gòu)建設。在?？凇⑷齺?、儋州等市縣開展老年人心理關(guān)愛和安寧療護服務試點工作。創(chuàng)新健康養(yǎng)老服務機制，探索實施醫(yī)養(yǎng)簽約、醫(yī)中辦養(yǎng)、養(yǎng)中設醫(yī)等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務模式。

　　截至目前，海南擁有兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)20家，納入醫(yī)保定點的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)數(shù)量17個，機構(gòu)床位總數(shù)8469張，其中醫(yī)療床位數(shù)3444張，養(yǎng)老床位數(shù)5025張。

　　“養(yǎng)老如果沒有醫(yī)療作支撐，就很難有客戶群體。因為人到老年，或多或少會有一些慢性病或多病共存，需要醫(yī)療服務保障?！眳敲裆J為，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合潛力巨大，除了公辦醫(yī)療機構(gòu)，還有越來越多民營機構(gòu)參與，這對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展起到巨大推動作用，但由于適老化改造提升等方面的前期投入較大，迫切需要更多政策和資金支持。

　　吳民生還表示，針對當前絕大多數(shù)老人還有在家養(yǎng)老的觀念，一些養(yǎng)老院入住率有待提升的現(xiàn)實情況，需要不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的服務水平和質(zhì)量，培育打造更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務機構(gòu)，推動整體康養(yǎng)水平上臺階。

　　“康養(yǎng)服務業(yè)成為銀發(fā)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展主引擎，發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存。”中國質(zhì)量認證中心現(xiàn)代服務業(yè)評測中心部長羅佳妮說。

　　羅佳妮認為，一方面，目前康養(yǎng)旅游業(yè)有效供給不足、服務質(zhì)量不高，無法滿足人們消費升級的需要，小、散、亂現(xiàn)狀與多樣化需求間存在矛盾；另一方面，法規(guī)、政策、標準體系建設相對滯后，現(xiàn)有體系與發(fā)展現(xiàn)狀脫節(jié)。海南應加強康養(yǎng)旅游的行業(yè)規(guī)劃，加強行業(yè)持續(xù)監(jiān)督管理，打造具有國際影響力的行業(yè)品牌，助推康養(yǎng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　潘世鵬