規(guī)范研學市場 給孩子們一個“邊游邊學”的研學之旅
給孩子們一個“邊游邊學”的研學之旅
今年暑假,研學游異?;鸨?,各旅游城市都不乏全國中小學生暑期研學隊伍的身影。而隨著研學游熱度攀升,暴露出的問題也越來越多:團價過高、導游資質(zhì)、“游而不學”,甚至一些研學團拍個照、打個卡就走,讓孩子們“乘興而來,空手而歸”。今年暑期結(jié)束,研學游是時候降降溫,冷靜思考:如何真正做到“邊游邊學”,讓學生們可以滿載而歸。
政策和市場的雙重利好
政策方面,自2016年教育部等11個部門就聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進中小學生研學旅行的意見》,時至今日,研學旅行相關(guān)的政策紅利仍在持續(xù)釋放。多部門關(guān)注并支持研學旅行,如共青團中央、國家發(fā)展改革委等都發(fā)布了研學相關(guān)政策,在研學旅行的時間、空間和資源方面都有更多支持。而各個省、市對研學旅行、勞動實踐也越來越重視,學校、老師、家長更是樂于學生走出教室,去更廣闊的天地邊游邊學。
針對這些需求,旅游機構(gòu)在假期將研學旅行、研學游作為主打產(chǎn)品推出、銷售。有數(shù)據(jù)顯示,2019年研學旅行人數(shù)為480萬人次,2021年達到494萬人次,2022年突破600萬人次。今年以來,假期游客出行量激增,暑假尤甚。
攜程平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,研學游成為眾多學生和家長的熱門選擇。2023年研學暑期訂單量同比增長超30倍,7月訂單量環(huán)比前兩個月增長280%。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)有研學旅行相關(guān)企業(yè)2.3萬余家,在政策和市場的雙重利好推動下,今年前7個月新增注冊企業(yè)同比上漲78.4%。預計到2026年,我國研學游整體市場規(guī)模將達2422億元。
研學游“吐槽”層出不窮
《工人日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),2023年暑期研學游,最受歡迎的目的地是北京市,主要是北京的研學團把參觀高校作為亮點,價格也比其他城市研學團貴,一些研學機構(gòu)甚至打廣告號稱“與清華大學官方合作”以招徠客戶。
河南的劉女士給正讀高中的兒子報名了一個6880元的名校暑期研學項目,“孩子說讀書沒有目標,我們就想讓他到北京的高校逛一逛、看一看,感受一下學習氛圍,也激勵他更加努力”。劉女士告訴記者,報名的研學項目里包含全天的清華大學參觀,但最后機構(gòu)以未預約成功為由,僅帶孩子圍著清華大學走了半圈,與校門合影就結(jié)束了。在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上,類似“吐槽”層出不窮。
盡管如此,記者搜索發(fā)現(xiàn),國慶節(jié)假期的研學游報名依舊熱度不減。大部分機構(gòu)推出的五天活動,每人收費5000~6000元,主要安排學生參觀清華大學、故宮、圓明園和八達嶺長城等。記者查詢清華大學官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),清華大學并沒有舉辦研學活動的通知。個人參觀可提前7日通過“參觀清華”微信小程序進行預約。團隊參觀可提前14日通過“清華大學保衛(wèi)部”網(wǎng)站 “校園參觀預約”欄目進行預約,而預約主體須為中小學或教育主管部門。
事實上,8月6日,清華大學就結(jié)束了暑期參觀預約,目前只有周末和法定節(jié)假日可繼續(xù)開放校園參觀。
而在7月末,北京大學曾發(fā)通報稱,一支名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學團隊,由部分校友通過預約同行人員的方式,拆分預約139名學員入校,每人收費1.08萬元。經(jīng)研究,北京大學關(guān)閉了相關(guān)46名校友的校友預約系統(tǒng)使用權(quán)限,不再具有預約本人及同行人員權(quán)限。
“遇到特殊情況進不了清華、北大怎么辦?”有家長對國慶節(jié)假期研學團提出疑問。該旅游機構(gòu)工作人員表示:“根據(jù)我們以往的實踐經(jīng)驗,清華、北大至少能進一所。遇到特殊情況,我們將協(xié)調(diào)安排進入中國人民大學、中央財經(jīng)大學、北京交通大學等名校。”
越火越需要規(guī)范
2019年在研學機構(gòu)工作過的周先生告訴《工人日報》記者,自己的主要工作是負責接洽家長、安排帶隊老師?!?0名學生配一名講解老師?!睋?jù)周先生介紹,盡管現(xiàn)在配置老師人數(shù)有所增加,但幾十名學生集體活動,安全風險還是較高。而近年來,研學事故屢見不鮮:車輛突發(fā)故障,43名研學小學生被困高速;12歲少年在某景區(qū)被石制燈具砸中身亡;16歲學生暑期參加沙漠探險研學中暑,因未及時發(fā)現(xiàn)而身亡;參加研學游的小學生睡在過道……研學游,亟待行業(yè)規(guī)范。
更令家長疑惑的是,研學市場并未對教師的個人資質(zhì)進行硬性要求?!耙恍ш犂蠋煕]有教師資格證,更沒有導游證、急救證,孩子出門在外,不怕一萬就怕萬一”。劉女士說,北京7月底暴雨,兒子正好在北京跟團研學,她在河南擔驚受怕,一天給兒子打了十幾通電話。
2022年,人社部在新修訂的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中,增加了“研學旅行指導師”這個職業(yè),意味著研學老師有了官方認可的“身份證”。然而有媒體曝光,這種“研學旅行指導師”也存在貓膩,考取該證書需要報名、培訓學習、參加理論實踐考試等步驟,相應的,市場上出現(xiàn)了眾多“考證培訓機構(gòu)”,號稱花錢能買考試真題,甚至不用考試就能直接拿證。
對于研學游過程中出現(xiàn)的亂象問題,北京市文化執(zhí)法總隊的工作人員表示,目前針對研學活動,還沒有相關(guān)的行業(yè)規(guī)范,因此執(zhí)法部門也只能按照傳統(tǒng)的旅游服務對其進行管理。
針對研學游門檻較低,“游而不學,學而不研”等問題,業(yè)內(nèi)人士表示:期待未來從研學游從業(yè)人員的資質(zhì)到安全性,都應該有相應的標準和規(guī)范,并且加強對研學項目的監(jiān)管,還孩子們一個“邊游邊學”的研學之旅。
工人日報 徐瀟
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