炎炎夏日孩子手機(jī)成寶怎么辦 法官喊你別再沉迷網(wǎng)絡(luò)
暑期來臨,連日高溫,青少年大多減少戶外活動(dòng),躲在空調(diào)房中消暑度夏。手機(jī)、平板、電腦又成了孩子們的最佳伴侶,特別是家長工作忙碌無暇照顧的孩子,更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)世界。
眾所周知,未成年人對新鮮事物具有好奇心且自我約束能力弱。近年來,相關(guān)部門、游戲公司等也不斷針對未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷和成癮等風(fēng)險(xiǎn)推出新的措施。在這其中,司法部門又能為孩子們遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)沉迷、打造清朗網(wǎng)絡(luò)空間做些什么呢?
近日,《法治日報(bào)》記者走進(jìn)浙江法院,探訪司法機(jī)關(guān)如何從日常普法教育和案件辦理勸導(dǎo)入手,構(gòu)筑未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)防線。
家庭是防沉迷第一防線
家庭是未成年人的第一所學(xué)校,父母是未成年人的第一位老師,孩子的成長與父母的家庭教育息息相關(guān)。因父母疏于照顧管教,“熊孩子”惹下的麻煩可不少。
在杭州互聯(lián)網(wǎng)法院審理的一起案件中,跟著外婆生活的未成年人小遠(yuǎn)就因?yàn)椤爸辈ゴ蛸p”闖了大禍。原來,小遠(yuǎn)在外婆不知情的情況下,使用外婆的手機(jī)號(hào)注冊了由某科技公司運(yùn)營的游戲直播解說平臺(tái)的賬號(hào),并且使用其社交賬號(hào)5日之內(nèi)先后40次向某科技公司轉(zhuǎn)賬,單次轉(zhuǎn)賬金額多為1000元或5000元,轉(zhuǎn)賬總金額為10萬余元。通過轉(zhuǎn)賬購買平臺(tái)上的虛擬幣,小遠(yuǎn)均用來打賞主播。
后來,小遠(yuǎn)的母親回家發(fā)現(xiàn)這一情況后,便以小遠(yuǎn)的名義訴至杭州互聯(lián)網(wǎng)法院,要求某科技公司返還小遠(yuǎn)充值轉(zhuǎn)賬的全部錢款。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院審理認(rèn)為,小遠(yuǎn)當(dāng)時(shí)年齡不足11周歲,卻在5日之內(nèi)向平臺(tái)充值10萬余元,該充值行為明顯與其年齡、智力不符。同時(shí)小遠(yuǎn)的母親在庭審中明確表示對小遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)賬行為不知情且拒絕追認(rèn)。于是,法院認(rèn)定小遠(yuǎn)使用外婆的微信向某科技公司轉(zhuǎn)賬購買虛擬幣的行為無效。
同時(shí),小遠(yuǎn)長期脫離法定監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù),實(shí)際與外婆一起生活。監(jiān)護(hù)人與未成年人長期分離,疏于對未成年人教育與保護(hù)。由于監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)疏漏,對成年人的社交賬號(hào)、支付密碼等信息未予妥善保管,導(dǎo)致心智尚不成熟的小遠(yuǎn)在無人看管的情況下短時(shí)間內(nèi)多次向某科技公司進(jìn)行大額轉(zhuǎn)賬。可見,小遠(yuǎn)的監(jiān)護(hù)人在本案中未履行相應(yīng)的監(jiān)護(hù)職責(zé),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
小遠(yuǎn)作為未成年人,沉迷網(wǎng)絡(luò)直播打賞,采用欺騙方式使用其他成年家屬的社交賬號(hào)、銀行賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,客觀上加大了某科技公司識(shí)別及管理相對人真實(shí)身份信息的難度。某科技公司作為網(wǎng)絡(luò)游戲直播平臺(tái)的運(yùn)營者,本應(yīng)當(dāng)采取更加審慎的態(tài)度,以及更加完備的技術(shù)措施,防范未成年人擅自使用成年人身份信息沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲直播甚至向平臺(tái)大額轉(zhuǎn)賬充值。因此,某科技公司也存在一定的過錯(cuò)。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院根據(jù)上述實(shí)際情況及雙方的過錯(cuò)程度,酌情認(rèn)定某科技公司返還43280元。判決后,當(dāng)事人均服從法院判決未提起上訴,判決已生效。
承辦該案的杭州互聯(lián)網(wǎng)法院綜合審判第一庭法官熊俊麗建議,家長要以身作則,用自己對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò),在共同參與的過程中扶正孩子長歪的“枝條”。該院在案件辦理中發(fā)現(xiàn),青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)背后,更多的是情感缺失問題,家長應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)孩子多參加娛樂或社交活動(dòng),幫助孩子培養(yǎng)新的興趣,另一方面也要多與孩子進(jìn)行情感交流,多抽時(shí)間陪伴孩子。
審判之外種下法治種子
“在我們感到無助迷茫的時(shí)候,是您和法律工作者伸出了援手。”這是湖州市吳興區(qū)人民法院收到的一封感謝信,落款是小達(dá)與其母親。
曾經(jīng)的小達(dá)是家庭矛盾的漩渦中心,在父母協(xié)議離婚后逐漸沉迷手機(jī)游戲。不僅如此,小達(dá)還將父親每月支付的700元撫養(yǎng)費(fèi)全數(shù)投入游戲,更向母親和爺爺奶奶索要零花錢充值,但成績卻一落千丈,對長輩的勸說也表現(xiàn)出厭煩情緒。
愛子心切的母親將責(zé)任歸咎于前夫給兒子買的平板電腦和智能手機(jī),父親則認(rèn)為孩子沉迷于游戲是女方教導(dǎo)無方,兩人多次爭吵,劍拔弩張,父親遂起訴至法院要求變更小達(dá)的撫養(yǎng)權(quán)。
要判決一樁撫養(yǎng)權(quán)糾紛案件并不難,可對一名正值中考重要關(guān)頭卻沉迷游戲的未成年人卻不能視而不見。
為了解小達(dá)的情況,吳興法院法官朱河前往小達(dá)所在學(xué)校實(shí)地走訪,得知其在學(xué)校的表現(xiàn)一貫不錯(cuò),可上了初二后突然像換了一個(gè)人似的,學(xué)習(xí)不在狀態(tài),上課經(jīng)常走神,有時(shí)甚至直接趴在課桌上睡覺,成績也大不如前。
“學(xué)習(xí),是一個(gè)人的立身之本。你現(xiàn)在正處于成長的關(guān)鍵期,應(yīng)該把時(shí)間精力放到學(xué)習(xí)上努力提升自己,迎戰(zhàn)中考,給自己一個(gè)美好的未來,用成績回報(bào)父母的愛……”開庭前,朱河找到小達(dá),從學(xué)業(yè)的重要性、父母親情等方面開導(dǎo)小達(dá),幫助其堅(jiān)定意識(shí)克服游戲迷戀,小達(dá)當(dāng)下就向法官保證在中考前不會(huì)再接觸手機(jī)游戲。
庭審階段,小達(dá)明確表示更樂意跟隨母親生活。本著更有利于未成年人成長及尊重本人意愿原則,法院駁回了小達(dá)父親的訴訟請求,并指導(dǎo)小達(dá)的父母通過申訴的方式追回游戲充值金6000余元。
網(wǎng)絡(luò)防沉迷如何在“防”字上做文章?為此,浙江不少法院通過多元化的普法教育為孩子們種下了法治的“種子”。
日前,永康市人民法院舉辦公眾開放日活動(dòng),邀請大徐小學(xué)四年級學(xué)生走進(jìn)法院。通過法治課堂、旁聽庭審、模擬法庭等形式,為同學(xué)們普及法律知識(shí),增強(qiáng)法治意識(shí)?!懊刻焱娑嗑糜螒虿攀沁m度的?”“游戲充值被騙了怎么辦?”通過現(xiàn)場提問互動(dòng),干警教育引導(dǎo)同學(xué)們要守好法律底線和行為邊界,做一個(gè)知法、守法的公民。
湖州市南潯區(qū)人民法院溫暖工作室成員牛雪佳在《法官媽媽云課堂走進(jìn)FM105》欄目中,向聽眾們娓娓道來網(wǎng)癮的成因、危害。她認(rèn)為防范網(wǎng)癮是一項(xiàng)綜合性的社會(huì)工程,需要多方形成合力。政府要加大對網(wǎng)吧、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲制造商等的行業(yè)管理。社會(huì)要在青少年中廣泛開展網(wǎng)絡(luò)文明教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大青少年認(rèn)清沉迷網(wǎng)絡(luò)的危害,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
網(wǎng)上沖浪應(yīng)當(dāng)保障安全
在全國首例未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)民事公益訴訟案件中,某市人民檢察院在審查辦理被告人徐某某猥褻兒童(未滿14周歲)刑事案件時(shí)發(fā)現(xiàn),某短視頻平臺(tái)在收集、存儲(chǔ)、使用兒童個(gè)人信息過程中,未遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用原則,遂對該短視頻平臺(tái)涉嫌侵害眾多不特定兒童個(gè)人信息權(quán)益和隱私權(quán)的行為展開調(diào)查,在履行法定訴前程序后,向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提起民事公益訴訟。
該短視頻平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,平臺(tái)14歲以下實(shí)名注冊用戶8萬余個(gè),14歲至18歲實(shí)名注冊用戶數(shù)量60余萬個(gè)。而以頭像、簡介、背景、用戶名、過往作品、地理位置等基礎(chǔ)維度模型疊加“內(nèi)容”“語音”“體態(tài)”“賬號(hào)”模型測算,18歲以下未實(shí)名未成年人注冊數(shù)量約為300余萬個(gè),僅以頭像、簡介、背景、用戶名、過往作品、地理位置等基礎(chǔ)維度模型測算,18歲以下未實(shí)名未成年人注冊數(shù)量約為1000余萬個(gè)。
該案的承辦法官杭州互聯(lián)網(wǎng)法院互聯(lián)網(wǎng)審判第一庭庭長肖芄向記者介紹,我們在審理案件時(shí)認(rèn)定,某短視頻App歷史版本在收集、存儲(chǔ)、使用、共享、披露兒童個(gè)人信息等多個(gè)環(huán)節(jié)中,未切實(shí)貫徹兒童利益最大化原則,存在危及社會(huì)眾多不特定兒童個(gè)人信息權(quán)益和隱私權(quán)的行為,不利于兒童網(wǎng)絡(luò)保護(hù),已對兒童人身安全以及生活安寧造成隱患。
比如在兒童個(gè)人信息使用、共享、披露環(huán)節(jié),某短視頻App在未采取合理措施征得兒童監(jiān)護(hù)人有效明示同意的情況下,運(yùn)用大數(shù)據(jù)算法,向具有瀏覽兒童視頻喜好的用戶大量推送含有兒童信息的內(nèi)容,并提供下載共享功能;推送涉及未成年人內(nèi)容的算法機(jī)制不夠完善,僅依照用戶興趣喜好等算法方式,隨意、無序的推送兒童用戶個(gè)人信息,未建立一套有別于成年人的算法推送規(guī)則;缺乏向兒童用戶推送內(nèi)容的獨(dú)立算法,向兒童用戶推送內(nèi)容的安全性、合規(guī)性和針對性存在欠缺,未體現(xiàn)對兒童群體的特殊保護(hù)。
在法院推動(dòng)下,某短視頻App的開發(fā)、運(yùn)營主體北京某科技公司主動(dòng)對短視頻App中的兒童用戶注冊環(huán)節(jié),兒童個(gè)人信息收集環(huán)節(jié),兒童個(gè)人信息存儲(chǔ)、使用和共享環(huán)節(jié)及兒童網(wǎng)絡(luò)安全主動(dòng)性保護(hù)領(lǐng)域等四大方面進(jìn)行整改,細(xì)化出34項(xiàng)整改措施,并明確整改時(shí)間。
在法院組織下,公益訴訟起訴人與北京某科技公司達(dá)成調(diào)解協(xié)議,案件通過調(diào)解方式結(jié)案。目前,北京某科技公司已履行賠禮道歉、賠償損失等責(zé)任,四大項(xiàng)34小項(xiàng)整改措施也已全部落地見效。(法治日報(bào) 記者 王春 通訊員 吳攸)
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