直播相親別成“有償消費(fèi)競價(jià)”
眼下,直播相親方興未艾,但爭議之聲也不絕于耳。公開報(bào)道顯示,今年大年初三到初六,某視頻平臺在河北、山東、吉林等8個省份發(fā)起66場相親直播。主播化身紅娘角色,在直播間內(nèi)撮合想“脫單”的用戶,每場平均觀看人次超1500萬。在黑貓投訴平臺上,關(guān)于相親直播間的投訴也不少:內(nèi)容涉及從打招呼、表白牽手、交換聯(lián)系方式,每一環(huán)節(jié)都需要刷禮物才能繼續(xù),有誘導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑。還有一些女嘉賓其實(shí)是“托兒”,幫紅娘騙完禮物,加上社交賬號后直接拉黑男嘉賓。(5月24日《法治日報(bào)》)
刷禮物是粉絲向直播間主播表達(dá)喜愛和支持的一種主要方式,也是主播、直播間運(yùn)營者、直播平臺的一項(xiàng)重要的收入來源。如今,這樣的互動關(guān)系又復(fù)刻到了相親直播間。
由于相親直播間的女嘉賓明顯少于男嘉賓,于是按照紅娘的設(shè)計(jì),女嘉賓成了直播間的“明星”,男嘉賓則要通過刷禮物的方式向女嘉賓“表誠意”,要通過“層層過關(guān)式”刷禮物逐步獲取與女嘉賓交往的信息和機(jī)會。女嘉賓也在某種程度上成了被男嘉賓競價(jià)追逐的“相親商品”。有時(shí),女嘉賓需要配合紅娘向男嘉賓要禮物,當(dāng)然也不排除一些女嘉賓是扮演“相親托兒”,為了收割禮物與紅娘唱雙簧。男嘉賓可能刷了不少禮物,廢了不少勁,但最終還是落得一場空。
顯然,靠刷禮物維持的直播相親活動已經(jīng)扭曲變味,成了一種有償?shù)南M(fèi)競價(jià)。這不僅背離了相親撮合服務(wù)的初衷,加重了相親參與者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓相親參與者感覺很別扭,還拉低了相親服務(wù)市場的誠信度,甚至可能涉嫌欺詐,觸碰法律底線,侵犯了相親參與者的合法權(quán)益。
直播相親不能成為“直播相禮”,不能成為紅娘主導(dǎo)的“刷禮物”游戲。誠然,直播相親活動具有商業(yè)屬性,而刷禮物、打賞也在正常的直播盈利模式范圍內(nèi),但刷禮物、打賞不能成為直播相親活動的競價(jià)籌碼,不能成為嘉賓聯(lián)系交往的過關(guān)鑰匙,也不能成為紅娘或平臺薅嘉賓羊毛的利器,更不能成為一種欺詐手段。
監(jiān)管部門、短視頻平臺以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會等有必要對直播相親活動中的刷禮物亂象加強(qiáng)治理,進(jìn)一步完善直播相親活動的規(guī)則,明晰各方的權(quán)利和義務(wù),給紅娘主播的言行套上法治“籠頭”。有必要劃清直播相親的服務(wù)紅線和刷禮物的邊界,對夸大虛假宣傳、頻頻誘導(dǎo)刷禮物等問題采取關(guān)鍵詞屏蔽、限制流量、關(guān)停、封禁賬號、失信懲戒等措施,必要時(shí)依法啟動行政處罰甚至刑事追責(zé)程序,讓違法侵權(quán)的紅娘主播、“相親托兒”等付出法律代價(jià)。
治理直播相親活動中的刷禮物亂象,讓直播相親服務(wù)回歸正常軌道,確保相親參與者的刷禮物、打賞出于真實(shí)自然的意愿,確保紅娘主播、相關(guān)平臺獲得合法合理的相親撮合服務(wù)收入,既有助于維護(hù)直播相親服務(wù)秩序,促進(jìn)直播相親活動的健康發(fā)展,也有助于維護(hù)相親參與者的權(quán)益,能給相親參與者營造更加誠信、公平、安全的相親服務(wù)環(huán)境,能提升相親成功率。對此,各方應(yīng)引起高度重視,達(dá)成治理共識,盡快拿出治理方案,并盡早付諸行動。
李英鋒 (來源:北京青年報(bào))
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