【學(xué)思想 強(qiáng)黨性 重實(shí)踐 建新功】以學(xué)促干 全力解決旅客出行需求
央視網(wǎng)消息(新聞聯(lián)播):國鐵集團(tuán)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育,堅(jiān)持以學(xué)促干,針對(duì)今年“五一”假期游客出行大幅增長(zhǎng),他們派出多路調(diào)研組,深入一線調(diào)研情況,及時(shí)解決問題,保證運(yùn)輸安全順暢。
一大早,記者來到北京西站,在售票大廳的顯示屏上,記者看到北京開往熱門城市武漢、西安等方向的余票所剩不多。對(duì)于沒有成功購票的旅客,國鐵集團(tuán)又會(huì)如何解決大家的需求呢?記者跟隨國鐵集團(tuán)客運(yùn)部的工作人員來到了12306。
張濤是國鐵集團(tuán)客運(yùn)部客運(yùn)營銷處的業(yè)務(wù)主管人員,最近他和同事們將工作崗位前移,多次到12306進(jìn)行調(diào)研辦公。在調(diào)研中他們發(fā)現(xiàn),“五一”期間,北京、上海、廣州、深圳、武漢等城市候補(bǔ)車票需求量較大,全國鐵路待兌現(xiàn)候補(bǔ)購票超過700萬張。
車票能不能供應(yīng)得上,運(yùn)力才是關(guān)鍵。為了能最大程度滿足旅客出行需求,國鐵集團(tuán)組織各個(gè)系統(tǒng)快速有效聯(lián)動(dòng)。運(yùn)輸部門從12306了解到旅客候補(bǔ)購票需求,到增開列車,一直到旅客出行,這一系列操作最快可以在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
盡力保障旅客“走得了”的同時(shí),國鐵集團(tuán)還在“走得好”上下功夫,派出多路調(diào)研小組對(duì)候車室、列車進(jìn)行檢查。
考慮到惡劣天氣以及突發(fā)大客流等各種情況,國鐵集團(tuán)也從預(yù)案、人員、設(shè)備等方面做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備,同時(shí)還加強(qiáng)出行信息發(fā)布,為旅客提供清潔舒適的候車環(huán)境,切實(shí)把安全、服務(wù)等問題在一線解決。(央視網(wǎng))
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