北京地鐵新增20處便民服務設施 提升豐富乘客消費體驗
中新網北京1月5日電 (記者 杜燕)北京地鐵公司所轄線路站點新增20處便民服務設施,包括便利店、家庭環(huán)保品牌體驗店、茶葉店、糕點店等業(yè)態(tài),進一步提升、豐富了地鐵乘客乘車、消費體驗。
今天,記者從北京地鐵公司了解到,北京地鐵聚焦乘客出行需求,推動在地鐵站內建設便民服務設施,為乘客提供生活便利。
在2021年底推動首批130處便民店建設完成的基礎上,2022年,持續(xù)推進便民服務設施建設,并對經營業(yè)態(tài)進行動態(tài)優(yōu)化調整,促進經營業(yè)態(tài)更加多樣化,為乘客提供更多消費、體驗選擇,增加家庭環(huán)保品牌體驗店、茶葉店、糕點店等。近期,北京地鐵公司克服疫情影響,全力抓住我市推動復工復產的時間窗口期,推動20處便民服務設施手續(xù)辦理、施工、驗收等各項工作落實到位。
新一批便民服務設施合作品牌包括首發(fā)路客、公聯(lián)邂源、糕朵朵、凈家科技等,除家庭環(huán)保品牌體驗店、茶葉店、糕點店外,還進一步增加了部分便利店等店鋪,為乘客提供食品、飲料等商品。
其中,7處家庭環(huán)保品牌體驗店分別位于6號線北運河東站,7號線郎辛莊站、花莊站,房山線白盆窯站、花鄉(xiāng)東橋站、首經貿站、東管頭南站;2處茶葉店,分別位于5號線東單站、9號線豐臺東大街站;3處為糕點店,分別位于昌平線昌平站、北邵洼站、昌平東關站;5處便利店,分別位于6號線金安橋站、廖公莊站,8號線平西府站、和義站,10號線潘家園站;2處面包店,分別位于7號線黃廠站、15號線北沙灘站;1處花店,位于6號線西黃村站。
為維護乘車環(huán)境,相關便利店提示乘客不在地鐵內進食。
目前便民服務設施處于試營業(yè)階段,乘客在購物過程中有意見建議,可現(xiàn)場向店員反映或致電96165地鐵服務熱線。
北京地鐵公司表示,下一步,將持續(xù)加強乘客需求調研,結合不同線路、車站特點,動態(tài)調整經營策略和商品品類,不斷滿足乘客消費需求,為市民出行提供更優(yōu)質、便捷、豐富的便民服務。(完)
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