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“認(rèn)養(yǎng)一頭?!毙鞎圆ǎ浩放菩栌眉?xì)節(jié)和體驗(yàn)感動(dòng)用戶

發(fā)布時(shí)間:2022-06-01 14:34:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  【百企談品牌強(qiáng)國】“認(rèn)養(yǎng)一頭牛”徐曉波:品牌需用細(xì)節(jié)和體驗(yàn)感動(dòng)用戶

  中新財(cái)經(jīng)6月1日電 作為新銳品牌的代表,“認(rèn)養(yǎng)一頭牛”從2016年創(chuàng)立至今受到了千萬家庭用戶的認(rèn)可。通過對牧場奶源、生產(chǎn)制造、物流供應(yīng)鏈、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化升級,并與消費(fèi)者進(jìn)行連接互動(dòng),“認(rèn)養(yǎng)一頭?!睂?shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。而對于打造品牌,“認(rèn)養(yǎng)一頭牛”也有著自己的見解。

  “好的品牌,來自千萬用戶的信賴。認(rèn)養(yǎng)一頭牛自創(chuàng)立之處就堅(jiān)持從源頭好奶出發(fā),為用戶提供一杯放心的好牛奶?!?/p>

  “認(rèn)養(yǎng)一頭?!眲?chuàng)始人徐曉波表示,為了給用戶提供更多的好牛奶,“認(rèn)養(yǎng)一頭?!痹趪鴥?nèi)建設(shè)了7座牧場,存欄奶牛約6萬多頭。其中,位于河北故城的康宏牧場占地面積約1200畝,存欄奶牛上萬頭,成為奶牛標(biāo)準(zhǔn)化示范牧場,以及國家奶牛核心育種場。

  同時(shí),“認(rèn)養(yǎng)一頭?!币卜浅V匾曈脩舻漠a(chǎn)品體驗(yàn),與新一代用戶建立“共情能力”。用數(shù)據(jù)洞察用戶需求,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,用細(xì)節(jié)和體驗(yàn)感動(dòng)用戶,最終去實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的精細(xì)化運(yùn)營。比如為用戶準(zhǔn)備專屬生日公仔、桃子禮盒、驚喜禮、微博互動(dòng)抽獎(jiǎng)會(huì)員專屬禮品盲盒、客訴用戶送道歉禮包等個(gè)性化定制服務(wù)。

  面對行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型問題,徐曉波表示,“認(rèn)養(yǎng)一頭?!备叨戎匾暼橹破啡a(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的把控,打造用戶需要的品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。乳制品最大的消費(fèi)痛點(diǎn)還是產(chǎn)品本身?!罢J(rèn)養(yǎng)一頭?!绷⒆阌谟脩舻男枨蟠蛟炱焚|(zhì)產(chǎn)品,非常注重上游現(xiàn)代化牧場和智能生產(chǎn)工廠的建設(shè),同樣也重資產(chǎn)作了上下游的整體布局。對草料飼料水源的嚴(yán)苛把控,對奶牛生活環(huán)境的精細(xì)管理,對加工安全新鮮的嚴(yán)格要求,共同支撐了讓用戶安全放心的乳品品質(zhì)。

  同時(shí),徐曉波還介紹了“認(rèn)養(yǎng)一頭?!痹谯`行社會(huì)責(zé)任方面作出的實(shí)踐。

  首先,“認(rèn)養(yǎng)一頭?!痹谀翀鼋ㄔO(shè)初期就提出,要讓農(nóng)業(yè)變成有奔頭的行業(yè),讓農(nóng)民變成有尊嚴(yán)的職業(yè)。目前,康宏牧場與近5000戶農(nóng)民簽訂青貯玉米訂單7萬噸,農(nóng)戶年增收近600萬元。山東自有工廠吸納附近幾個(gè)村的380余名村民就業(yè),每年為周邊村集體增收300余萬元。

  其次,2015年至今,“認(rèn)養(yǎng)一頭?!眻?jiān)持在河北省故城縣開展扶貧、助學(xué)公益活動(dòng)。累計(jì)為貧困戶、貧困學(xué)生、困難老人提供了價(jià)值200余萬元的生活必須品。

  而在河南、安徽水災(zāi)發(fā)生時(shí),“認(rèn)養(yǎng)一頭?!钡谝粫r(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)送去了價(jià)值70余萬元的救災(zāi)物資。自疫情爆發(fā)以來,“認(rèn)養(yǎng)一頭?!奔瘓F(tuán)持續(xù)投入了近300萬元,將愛心牛奶、抗疫物資陸續(xù)送至上海、浙江、湖北、河北、山東、吉林等省市群眾手中。(完)

(責(zé)編: 陳濛濛)

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