最近，隨著哈爾濱旅游爆火，各地文旅部門紛紛利用社交媒體“花式整活”。河北、吉林文旅“聽(tīng)勸”式改名，河南、山西文旅深夜更新視頻，內(nèi)蒙古、重慶文旅請(qǐng)來(lái)明星代言……文旅部門賣力吆喝，熱情展示大好河山、特色美食，內(nèi)容更新頻率之高、花樣之多，讓網(wǎng)友直呼“卷瘋了”。

　　流量時(shí)代，注意力是稀缺資源。從之前的文旅局長(zhǎng)出鏡代言，到如今用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“借勢(shì)營(yíng)銷”，各地文旅部門主動(dòng)觸網(wǎng)，用貼地氣的方式宣傳，有助于帶來(lái)流量和關(guān)注，體現(xiàn)著工作意識(shí)的轉(zhuǎn)變、工作方法的創(chuàng)新。據(jù)報(bào)道，貴州榕江縣孵化了1.2萬(wàn)余個(gè)新媒體賬號(hào)、培育了2200余個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)海量網(wǎng)絡(luò)曝光，這才有了“村超”出圈的佳話。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要有網(wǎng)絡(luò)意識(shí)、受眾意識(shí)，創(chuàng)新方式方法，才能抵達(dá)人心、打動(dòng)人心，收獲掌聲。

　　但熱鬧之下，也需要一些“冷思考”。文旅產(chǎn)業(yè)說(shuō)到底拼的是產(chǎn)品和服務(wù)。從冰雪大世界提前開(kāi)業(yè)，到推出免費(fèi)往返的“地鐵擺渡票”，再到建立處置問(wèn)題“不隔夜”機(jī)制，哈爾濱的走紅，離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的助力，更源于當(dāng)?shù)厣钔诼糜钨Y源、優(yōu)化公共服務(wù)的持續(xù)努力。有的地方給宣傳片打馬賽克、使出“美男計(jì)”，甚至搞“擦邊”，是不是也有用力過(guò)猛、甚至走偏走歪的嫌疑？流量固然重要，但不能走向“流量至上”；文旅發(fā)展需要眼球，但不能走向“眼球經(jīng)濟(jì)”。扎扎實(shí)實(shí)完善各類設(shè)施、改善商業(yè)環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì)，夯實(shí)基礎(chǔ)，才能接住營(yíng)銷之后帶來(lái)的“潑天富貴”。

　　更重要的是，在營(yíng)銷和宣傳上可以“抄作業(yè)”，但文旅產(chǎn)業(yè)光靠“抄作業(yè)”肯定不行，而必須堅(jiān)持實(shí)事求是，在挖掘、彰顯自身優(yōu)勢(shì)和特色方面下功夫。西安創(chuàng)新展示唐詩(shī)、秦腔等歷史文化資源，烏鎮(zhèn)精心呵護(hù)特有的民居水閣、老宅深巷和船拳皮影，重慶依靠長(zhǎng)江索道、李子壩輕軌、洪崖洞等景觀打造“8D魔幻城”形象，這些旅游目的地長(zhǎng)盛不衰的秘訣，在于放大自己優(yōu)點(diǎn)、展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，做到差異化發(fā)展。倘若陷入千城一面的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，就算能在網(wǎng)上“火一把”，最終也難免是曇花一現(xiàn)。

　　　　依靠互聯(lián)網(wǎng)打造城市名片、城市IP，帶來(lái)的不僅是旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)的發(fā)展，軟實(shí)力和知名度往往還能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契機(jī)。“宣傳是為了引流，引流是為了推動(dòng)投資，投資是為了豐富業(yè)態(tài)，豐富業(yè)態(tài)是為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”一名地方干部的話，道出了不少地方爭(zhēng)當(dāng)“網(wǎng)紅”的良苦用心。但是，塑造和推廣地方形象，也要考慮投入產(chǎn)出比，決不能只顧面子不顧里子，只顧形式手段不在意內(nèi)涵底蘊(yùn)。想想那些為打造所謂“文化地標(biāo)”，斥巨資建造奇怪建筑吸引眼球，最終卻變成一地雞毛、造成巨大浪費(fèi)的案例，就不難獲得這樣的啟示：“網(wǎng)紅城市”說(shuō)到底，還要靠?jī)?nèi)在的硬實(shí)力；著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，量力而行，尊重市場(chǎng)規(guī)律，扎實(shí)練好內(nèi)功，才能成為可以長(zhǎng)紅的“網(wǎng)紅”，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。