上海多渠道優(yōu)化配藥服務(wù)
光明日報上海5月9日電(記者孟歆迪)近期,上海全市各級醫(yī)療機構(gòu)逐步恢復(fù)日常醫(yī)療服務(wù),門診、住院以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“應(yīng)開盡開”,近七成社區(qū)中心已實現(xiàn)每周5天開診服務(wù)。廣大市民的配藥需求也在逐步增長。在5月9日的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市衛(wèi)生健康委副主任趙丹丹表示,為了讓市民更快、更便捷、更安全地獲得藥物,上海針對不同情形,提供了相應(yīng)的配藥渠道。
線下配藥由醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供服務(wù)。醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)了一站式配藥便民門診或者簡易門診;對精神類、腫瘤治療等特殊??祁愃幤?,開設(shè)了“綠色通道”專窗服務(wù)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供長處方服務(wù),最多可配3個月的藥量。同時,普遍開設(shè)志愿者代配藥窗口,將社區(qū)藥品目錄提供給居村委,居村委做好居民用藥需求收集,由代配藥志愿者協(xié)助居民配好常見病、慢性病用藥。
線上配藥服務(wù)方面,上海在“健康云”App上開通了“我要配藥”專區(qū),為廣大市民提供“一鍵續(xù)方”“復(fù)診配藥”“在線咨詢”三大便民服務(wù)功能。
4月12日功能開通以來,“我要配藥”專區(qū)招募了本市公立醫(yī)療機構(gòu)的600多名醫(yī)師和藥師,累計提供線上預(yù)約與咨詢服務(wù)40余萬人次,開具處方13.5萬余張,藥品送達(dá)10.5萬余單。同時,針對“一老一小”配藥難問題,平臺已支持18周歲以下及60周歲以上人群的親屬代配藥以及志愿者代配藥的服務(wù)功能。
除此之外,上海也在持續(xù)推進(jìn)零售藥店恢復(fù)經(jīng)營并向社會公布名單,努力釋放藥店社區(qū)藥品供應(yīng)服務(wù)功能,市民可選擇就近藥店購買藥物。截至5月8日,上海全市已有超過2600家藥品零售門店恢復(fù)經(jīng)營。
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