【精心呵護(hù)城鎮(zhèn)“微細(xì)胞”5】短視頻丨大方的百貨店
【精心呵護(hù)城鎮(zhèn)“微細(xì)胞”5】
北京飄著雪花,老李的自行車(chē)突然趴窩了!沒(méi)轍,火急火燎直奔“大方”,“有賣(mài)氣門(mén)芯嗎?”
“有呢,您挑挑?!?3歲的店員葉金雄,俯身掏出一個(gè)塑料袋。
“大方”百貨商店并不大,100多平方米,在東城區(qū)前門(mén)街道臺(tái)基廠(chǎng)十字路口,風(fēng)格與42年前新開(kāi)張時(shí)一樣。上午十點(diǎn)剛過(guò),“早高峰”到了,分外熱絡(luò)?!扒?!東西又全又好,服務(wù)特別暖心!蒸饅頭的屜布、刷鍋的炊帚、現(xiàn)砸的床單……”老顧客黃麗清熟稔一切,看著店員忙碌,熱心當(dāng)起導(dǎo)購(gòu)。
算是京城獨(dú)一份——22名員工平均年齡近65歲,家中沒(méi)有負(fù)擔(dān),退了休繼續(xù)返聘?!皠e看我們年齡大,可賣(mài)的都是好東西,這盒老品牌護(hù)膚脂不到6塊錢(qián),好用著呢!”69歲的經(jīng)理薛紅說(shuō),薄利多銷(xiāo),服務(wù)老顧客,大伙就圖心情舒暢。
微利經(jīng)營(yíng),經(jīng)不住風(fēng)浪。一遇新冠肺炎疫情,年齡大的顧客出門(mén)少了,生意受到影響。正當(dāng)薛紅為難時(shí),接到了稅務(wù)部門(mén)的減稅短信?!霸鲋刀悘?%降到1%。2020年少繳1萬(wàn)多元,2021年少繳1.3萬(wàn)元,省下了幾個(gè)人一月的工資!”
前些日子,一場(chǎng)大風(fēng),刮來(lái)了煩惱?!按蠓健睆V告牌太舊,字被刮掉了,大伙兒修了兩次,不成。找廣告公司,一問(wèn),得兩三萬(wàn)塊錢(qián)。不久,街道找上了門(mén)。很快,免費(fèi)安了新廣告牌,還幫著翻修了屋頂。算了一筆賬,省了十多萬(wàn)元。
精準(zhǔn)呵護(hù),讓“大方”沒(méi)有后顧之憂(yōu)?!氨M管年齡大了,我們還在想新招。”薛紅坦言,通過(guò)疫情的“倒逼”,“大方”發(fā)現(xiàn)老顧客也有網(wǎng)購(gòu)需求。但,物流不熟悉,怎么辦?
負(fù)責(zé)片區(qū)的快遞小哥小李,搶先找到薛紅,拍著胸脯保證:“每單給‘大方’便宜兩塊錢(qián)。”其他小哥聽(tīng)說(shuō)后,也爭(zhēng)著來(lái)“送優(yōu)惠”。兩年來(lái),“大方”的線(xiàn)上銷(xiāo)售,每月都有上百單。
《光明日?qǐng)?bào)》( 2022年01月11日 01版)
總策劃:楊谷
監(jiān)制:張寧 廖慧
統(tǒng)籌:李方舟 李宜蒙
剪輯:董大正
配音:張悅鑫
采訪(fǎng):光明日?qǐng)?bào)全媒體記者 章正 張景華
攝像:章正
制作:光明網(wǎng)新聞中心
圖片均由光明日?qǐng)?bào)全媒體記者 章正/攝
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